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尝试一年后 杂菜饭摊主认为不适合通宵营业

涂水汉(39岁)两年前开始在淡滨尼天地小贩中心经营杂菜饭摊位时,对管理层推出的通宵营业概念很感兴趣,决定放手一试。

他受访时说:“这是一个很新颖的概念,以前没有尝试过。我想如果有足够人潮,生意应该会不错,所以我们也打算尽量配合较长的经营时间。”

涂水汉选择每天营业20个小时,凌晨2时收档。不过,尝试了约一年后,他认为自己的杂菜贩摊位并不适合这种营业方式。

他说:“这个小贩中心平日差不多晚上11点以后就很少有人来了,而且我的食物放太久可能也不是很好,所以现在平时午夜12点就收工。我有向管理层说明和解释,他们也没说什么。”

淡滨尼天地小贩中心由咖啡店投资(Kopitiam Investment)子公司OTMH负责管理。

接下来,涂水汉的三年合约到期后,他希望能把营业时间减至16个小时,更充分地利用营业时间满足食客一日三餐的需求。

针对近期引起热议的社企小贩中心课题,涂水汉认为,租金价格应该以地点来衡量才算公平,至于社企管理模式带来的最大好处,就是协助小贩担起了各类清理服务的责任。

他说:“我最满意的是餐具清洗服务,因为这很直接地影响了我们的工作,我不用再担心清洁或请不到人的问题。清洁费和洗碗费加起来1200元,我请一个助手差不多也要3000元,这方面的成本还是省下不少。”

另一名在该小贩中心售卖粥品的林进玉(50岁)同样认为,若小贩中心摊位地点不好,没有人流,再便宜的租金都是没有意义的。她也认为当今的小贩应摒弃旧观念,接受较新颖的做法。

林进玉说,私人机构接手管理的确有一些限制,但是像规定营业时间这类条件可以保证小贩中心有人营业,不至于死气沉沉。“如果租金高,我们就开久一点,只要有档口开,自然有人会来,那我们也会有生意上门。”

马善高:若政府干预市场将对部分小贩不公平

环境及水源部长马善高昨天接受《联合早报》专访谈社会企业小贩中心课题,以下是访问摘录:

问:社企小贩中心为国人创造什么价值?

答:2011年那段期间,咖啡店和食阁越来越兴盛,人们担心食物价格上涨,新住宅区内也没有任何小贩中心,所以后来我们决定兴建20座全新的小贩中心,主要是为人们提供负担得起的食物选择,同时调整市场力量。

社企小贩中心也不是一个只卖便宜食物的场所,那样我们的计划也难以为继。但是当人们想到这些小贩中心时,就知道在这里是可以找到价廉物美的食物,是一个低收入者可以来用餐的地方,它同时也提供了受欢迎的大众美食,甚至是精品美食。

问:为什么政府不干预市场运作?

答:通过市场运作,可以较公平地分配小贩摊位,奖励那些业绩不错的小贩,让新人替换做得不理想的小贩。

如果我们提供津贴去干预市场运作不是一件好事,因为那样我们可能为无法持续做下去的小贩提供津贴,也对那些可以靠自己干出一番事业的小贩不公平。

市场价格是公开的,每个人都知道,小贩根据他们预设的业绩表现来支付租金。不过这跟任何商业操作一样,当你预设了一个目标,但也有可能无法达成。

问:如果社企管理模式还有调整和发展空间,未来的新小贩中心是否不会再由国家环境局管理?

答:我不会过早地断言这一发展方向,毕竟目前还有上百座小贩中心属环境局管理。

自从社企管理业者接手新小贩中心以来,他们的创新策略让人觉得惊喜。这些业者有不同做法,但都具备了社会意识。如果他们的确有达到这些目标,我们应该给他们机会;如果有业者的管理出现严重疏失,或纯粹以商业运作为目的,在这轮合约结束后,我们就会和他们说再见。