新推出的电子政府密码应用目前已有约2万人使用，虽有公众反应在应用注册时不断碰到问题，但该问题已解决。
政府科技局前天发文告宣布正式推出电子政府密码应用（SingPass Mobile），让国人通过生物识别等便利的方式直接登录政府网站，不必输入密码也能使用电子政府服务。
公众通过安卓的Google Play或苹果的App Store下载应用后，须先输入SingPass用户名和双重密码，再设置一个供日后登录使用的六位数密码才算完成注册。
但是，许多公众虽然可下载SingPass应用，但在注册时却收到“错误代码121”的通知，因此无法完成注册手续。
政府科技局发言人受询时说，新应用从前天推出至今，已有超过2万人成功安装，该局对前天在注册时碰到问题的用户表示歉意。
当局也指出，这是由一个软件问题所造成，在应用测试期间并没有检测到，而当有大量用户尝试在应用注册时才导致问题出现。当局目前已解决这个问题，并鼓励受影响的用户再次尝试注册。