老板生意经

早在新中建交之前，新加坡和中国就已经进行密切的商贸往来。建交之后，两国商贸合作更是如虎添翼，而中华总商会始终是新中企业间的沟通桥梁，协助新加坡商家与中国市场对接，加深彼此的了解。为了促进新中两地企业交流，今年8月，中华总商会举办了一场常年大型论坛——“新中商务论坛”，探讨两地企业如何在新世代深化合作的契机。

近年来，新加坡政府积极鼓励本地企业转型，希望新加坡的企业家能够以精简与先进的自动化设备来提升产业的生产力。于此同时，中国也在通过科技创新、信息数码化及智能化，逐步把以劳力生产为主的制造业转变为以高端科技为核心的制造业。在相辅相成的情况下，新中两国将能擦出更耀眼更夺目的合作火花。

电子支付是必然趋势

今年的新中论坛主题为“新一代的中国制造”，希望通过在各个领域引领行业主讲嘉宾们的分享，激发新中企业家合作的可能性。在今天科技快速发展的时代，产品的周期越来越短。中小企业或起步公司，尤其在电子产品领域，面对竞争激烈的市场如何求存求变确实是一道难题。在今年的论坛，主讲嘉宾们所分享的几个观点令我感同身受。

任何企业都应该根据消费者的需求为前提而进行生产。企业所设制的产品能够为市场与消费者带来好处，消费者才会使用。比如电子支付、支付宝等之所以在中国市场大有作为，是因为它针对消费者的需求提供了解决方案。这些年来，随着网购普遍化，电子支付的需求愈发提升，于是有了支付宝。当消费者使用后觉得方便，企业再将电子支付推广给更多商家，加强消费者使用这个平台的满意度，自然赢得消费者的青睐。电子支付是未来必然的趋势，省时省事，更能避免现金交易过程中人为的错误。这也是新加坡政府大力推动电子支付的原因之一。

进军海外市场须具备应变能力

企业进军海外市场必须具备应变能力，一方面是为了适应当地的市场，根据当地的风土民情，有针对性地调整公司的运作方式，另一方面是为了应对贸易突变情况。

就以中美两国的贸易摩擦为例，目前中国出口到美国的产品都需要缴付高昂的税务，企业家就必须知道如何变通，例如：减少从中国出口到美国的产品，以便维持公司的财务收支。

随着科技快速发展，当一家企业推出一种新产品，许多竞争对手也相继推出同样的产品，原创者可能失去他的客户群。因此，当商家推出一种新产品，并广受欢迎时，他们绝不能安于现状，就此驻足，而是必须创新求变，改进产品的质量，让产品与时俱进，再创高峰。

应集中资源聚焦核心优势产品

今天的中国，电子产品数量惊人，但品质却是参差不齐，无法满足消费者。企业家必须学会控制自己的欲望，不应试图同步推出多种产品，而应集中资源，聚焦在自身核心的优势产品，进行优化，把它做到最好，留住客户，从而确保公司有充裕的资金，并且处在领先地位，建立公司有诚信的口碑。

无论时代如何改变，坚持创新是华商不可或缺的企业精神。新加坡是亚太金融中心，口碑佳，信任度高，许多中国公司正想进入新加坡，以新加坡为基地，进军到其他国家。我相信，新中两国企业通过多元化、多方面的深度合作，一定能够为亚太地区，甚至全球的消费市场提供绝佳的产品及服务。

（作者为新加坡中华总商会会长）

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