今后，金融机构有义务在用户进行交易后及时通知对方。若用户发现有未经授权的交易，他应该尽快通知金融机构，让机构调查并在必要时作出赔偿。

王乙康致词时说，付款系统的安全性，是电子付款领域进程成功与否的一大关键。“如果大众认为电子付款不安全，大家付出的努力都会功亏一篑。”

新加坡金融管局2月展开公众咨询后，本月底会推出“保护电子付款用户指导原则”，就三方面明确定义和建议。

这三大范围是：金融机构和用户责任、未授权交易的赔偿状况，以及简化用户将钱财转账给错误一方后的纠正程序。

在未授权交易赔偿数额方面，如果这项未授权交易是由金融机构造成，后者会全额承担。

如果这类型交易归咎于第三方，金融机构会承担1000元以下的损失。不过，如果交易超出这数额，金融机构会进一步调查并为各别案件作出决定。

王乙康解释：“这是因为价值超过1000元的交易需要额外认证。况且，除非用户没妥当管理户头，否则他们对交易毫不知情的可能性不大，”

除了保护电子付款用户，网络安全和良好的网络卫生习惯也重要因素。

以今年7月的新保集团网络袭击事件为例，王乙康指出金管局已经指示金融机构制定更严格的客户身份核实程序。

王乙康建议，使用电子钱包的用户存入够用的款项即可，以满足每天的支付需求，有必要时才为钱包充值。