王思颖 黄康玮 报道

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对许多传统旅行社或是近年设立的旅游公司，推销目的地时往往都是从国家或城市着手，而且会先面向自家旅客经营业务。

不过，在2015年设立旅游平台“我走走”（WEGOGO），却看准东南亚区域数不尽的岛屿景点，以及中国旅客这庞大的市场，因此结合两者化为商机。

公司创始人兼执行总裁麦志华（50岁）接受《联合早报》访问时说，目前只有4％至6％的中国人持有护照。

“如果每个人都拥有护照，这潜能将是令人无法想象的。”

他说，如今的年轻旅客渴望具冒险因素、真实感，并有当地特色且鲜为人知的旅游体验，而东南亚的美丽岛屿，正能够满足这方面的需求。

为什么主打岛屿呢？麦志华以个人经验说，他四年前到浮罗交怡（也称兰卡威）参加了三个多小时的旅程，踏上六个岛屿，体验了水上活动、爬山，以及在淡水湖游泳的经验。

“如果这些旅游供应商能有个平台，就能迅速地把这些特色活动推广给更多人。”

为了设立这个平台，麦志华辞去科技公司的职务，再召集求学时通过击剑结缘的“战友”。公司主席黄循京（51岁）、首席营运官陈文彪（50岁）、首席财务官余耀鸿（50岁），以及战略顾问何莉玲（48岁）组成“我走走”的核心团队，花了一年的时间筹备，携手进军旅游业务的战场。这家公司如今获得了268万元的投资资金。

为了专注于中国旅客，他们先从当地人最常使用的通讯应用微信着手，并在应用内创建平台。平台目前提供10个岛屿地点，例如普吉岛、峇厘岛、吉利群岛、长滩岛，以及新加坡。用户可阅读攻略各家岛屿的特色，也可观看视频，亲自看当地人介绍景点与活动，例如在吉利群岛潜水、在长滩岛坐越野车，或是到新加坡参观不同地标了解建国总理李光耀的人生。

体验活动后可通过平台分享

他们之后能从列出旅游业者提供的产品，选择心仪的活动并直接结账。旅客在体验活动过程后，能够直接利用这社交媒体平台分享给朋友。

麦志华说，公司截至去年12月已完成5000个交易。公司今年打算将岛屿选项扩展至25个，旅游体验活动从目前的逾400个增至超过3000个。

在让旅客有另一种体验的同时，团队也希望能够为小型旅游业者打造一个更公平的平台。何莉玲说，目前市场讲究的是哪一方的预算高，就能够为旅游体验定义。

从事推广旅游目的地的她说：“我曾看到小型供应商被挤出去。他们可能有很好的产品，但是无法进军这市场，那是很可惜的。”

其中一名受益的业者，正是陈文彪五年前在吉利群岛经营船只的业者鲁丁。他说，对方那时候告诉他，想要扩展业务，但面对资金不足、缺乏行销渠道，而且又有语言上的障碍。如今，鲁丁使用了平台，业绩也有所改善，船只增加了，对陈文彪来说是一大成就。

“我们不单单是生意上的伙伴，而且也成为朋友。一旦岛上有最新的活动时，他们会第一时间和我分享。”

黄循京说，对陈文彪的经历深受启发，日后推行的人工智能系统也将以鲁丁命名。此外，团队将采用区块链科技，并进行首次数码代币发行（ICO）。用户日后能够通过照片、直播等方式分享旅游经验，开发新地点并赚取代币，而且利用代币购买其他地方的服务。

除了创新科技，团队拓展业务的计划也包括扩大顾客群与选项。麦志华说，公司目前推出苹果手机应用，日后也会推出安卓应用，以面向东南亚旅客。公司的目标是在2020年能扩展至125个岛屿，并提供1万6000个体验活动。

黄循京说，未来也有可能进军其他主题，提供山上旅游、探险行程等，进一步提供个人化体验。

“这个长尾市场是非常重要的，如果不存在就会变成旅游陷阱，所以我们会继续往这方面发展，将来也成为生态旅游行业的发展伙伴。”