准备与Grab抗衡 新业者Filo加入抢攻私召车市场

多数受访公众表示,将继续对比不同平台找最实惠的车资,包括即将下线的优步应用。

又多一家私召车业者宣布要抢攻本地市场,以填补优步下星期一下线后的市场空缺。

私召车业者Grab日前宣布收购优步的东南亚业务后,优步证实将在5月7日深夜11时59分下线。目前至少已有三家私召车业者宣布进军本地市场,准备与Grab抗衡。

除了本周开始投入服务的本地业者Ryde以及来自印度的Jugnoo,本地私召车业者Filo宣布有望在两周内投入运作。

Filo创办人陈天荣(41岁)接受《联合早报》访问时透露,目前已招募到300多名考取了私人出租车司机职业执照的司机加入,希望推出服务前,能成功招募2000名司机。

Filo将推出随需而至(on-demand)和预召(pre-book)两种服务,价格预计与其他私召车平台相仿,也采取动态计费。

陈天荣说,为了加强竞争力,公司每趟车程将抽佣12%,比Grab的20%低,并准备为乘客推出优惠计划,但不愿透露详情。“我认为新加坡的私召车市场应该足以让五个业者生存,希望年底前能占据两成的市场份额。”

Ryde和Jugnoo则希望在年底前,各自抢攻一成的市场份额。

Jugnoo发言人回复《联合早报》电邮询问时表示,已招到400名司机,预计月底前可招募2000名司机。

有意加入“战局”的还有:使用区块链科技运作的私召车平台MVL(Mass Vehicle Ledger)、印度尼西亚最大私召车平台Go-Jek以及马来西亚私召车业者DacSee。

Grab出招留住司机

新进业者摩拳擦掌,准备进军私召车市场,Grab则出招留住司机。

Grab前天正式为司机推出新的“乘客爽约”(passenger no-show)选项,乘客召车后若不出现,司机不必担心取消工作会影响评估和奖励。

据Grab官网资料,司机抵达接客地点后,若乘客在五分钟内没有现身,司机可以在不影响取消率的情况下取消工作。若是接Grab Share工作,则是三分钟仍不见人就可取消。司机每周能使用这个新选项最多三次。

竞消委:仍在审查收购案

新加坡竞争与消费者委员会(CCCS,简称竞消委)表示,当局仍在审查Grab和优步的收购案。“竞消委还在向各方寻求更多信息,预计不会在本月7日前完成审查。”

在审查期间,Grab须遵循临时措施指示,包括Grab须终止与德士公司的独家合作协议、不接收优步的营运数据以及允许司机使用第三方召车平台等。

多数受访公众表示,将继续对比不同平台找最实惠的车资,包括即将下线的优步应用。

林俊杰(29岁,金融业)受访时说,依然使用优步召车,主要是因为优步车资比较便宜。

“我经常在中央商业区开会,但无论在哪个时段,Grab往往都有加成定价(surge pricing),所以我会对比优步和康福德高的应用,看哪一个比较便宜。”

平均每天都搭私召车的陈慧敏(34岁,营销经理)则表示,欢迎更多私召车平台加入,通过不同方式竞争,为乘客提供更多选择。

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