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通讯顾问:要打击假信息 须重振主流媒体“光辉”

近年来网络上的激烈竞争导致人们“抛弃”传统媒体,选择从其他平台获取信息。通讯顾问公司负责人方国威认为,重要的是如何恢复主流媒体的“光辉”,让人们通过可信任的管道读取新闻。

曾是官委议员的方国威在最后一天的网络假信息听证会上供证。他曾是《海峡时报》记者,也在新传媒担任过资深编辑,从事媒体工作10多年。

他认为,假新闻崛起对媒体业的冲击最大。“新加坡媒体有多个功能,其中一个重要功能是作为记录的平台,以清楚和准确的方式呈现事实真相。……我最担心的是各方竞争使得公众舍弃主流媒体。”

方国威形容传统媒体是“事实的支柱”,必须让人们恢复对它的欣赏,知道主流媒体在刊登任何新闻前须经过层层把关和事实查证。希望未来公众能多从主流媒体获取信息,加强优秀的媒体作业有助于打击假信息。

他指出,虽然新加坡人觉得主流媒体值得信赖,但调查却显示,他们如今在日常生活中更倾向于从其他更具吸引力的管道汲取信息,只有在发生重大事件时才转向主流媒体,例如2015年建国总理李光耀逝世和大选期间。

方国威说,应该让人们知道主流媒体给予公众的不仅是事实和数据,媒体工作者也在报道中协助公众消化这些信息。

与方国威一起供证的还有新加坡科技设计大学人文、艺术与社会科学主任林珊珊教授。两人皆表明是以个人身份发表看法。

公众也应参与查证信息

两人都认为查证事实是对抗假信息的重要环节,早前就有其他证人提议成立事实核查组织来评估新闻和信息的真实性。

就此,方国威认为不应把查证事实外包出去,个人也必须负起这方面的责任。

林珊珊也同意,她说:“让各方参与核实工作是个理想情况。科技和媒体公司应该自行查证信息,但同时也应让公众参与,这有助他们从中学习”。

另一方面,在过去一个多星期的听证会上,多名证人先后提及必须提高公众的媒体素养以有效对抗假信息。

对此,林珊珊点出了其中困难之处。

她指出,媒体大环境日趋复杂且包含多个层面,大家须了解科技变化、学习新应用、知道媒体公司整合,例如一个人上载到面簿上的信息可能被转载到其他社交媒体平台。大家同时还得了解有滑稽模仿和讽刺类新闻等。

林珊珊坦言,她身为一名媒体学教授都觉得难以跟上,更何况是一般公众。因此,她认为应该投入更多资源,提高公众教育的深度,这样才能跟得上整个媒体环境的变化。