文化、社区及青年部长傅海燕表示，25岁至55岁的青壮年龄层义工队伍仍有扩大空间。接下来将探讨借助科技，让忙碌工作人士更灵活地参与志愿服务。

随着我国人口迅速老龄化，年长者的需求将主要集中在社区里。文化、社区及青年部长傅海燕表示，照顾年长者是社会集体责任，政府希望在社区建立关爱和支持网络，鼓励更多国人，尤其是青壮年投身社区义工行列。

傅海燕上个月底，在国会拨款委员会辩论各政府部门新财政年开支预算之前接受媒体访问。她指出，文社青部的重点工作——关爱新加坡行动（SGCares）是实现“3C社会”愿景的重要措施。“3C”指的是培养充满爱心（Caring）的社会群体、建立有凝聚力（Cohesive）的社会，以及一个充满自信（Confident）的国家。

前年推行的关爱新加坡行动如今迈入新发展阶段，主要由三个政府部门推动。

社会及家庭发展部会加强社会服务的协调，更全面地支援弱势群体。卫生部将继续提升护老设施及服务。文社青部则鼓励更多国人挺身而出，壮大社区义工队伍，同时大力支持企业踊跃行善和动员职员当义工。

傅海燕说，不少国人已投身志愿服务，包括学生及退休人士，但25岁至55岁的青壮年龄层义工队伍仍有扩大的空间。她说，这群国人可能无法拨出很多时间，难以固定地参与志愿服务，但如果由企业鼓励员工组织起来，相信会事半功倍。

她指出，应对老龄化社会的需求很大层面须在社区内进行。例如，独居年长者出院后需要居家护理服务或得定期复诊，除了有社会服务机构，还需邻里义工上门给予日常生活的照料，陪老人家说说话，接送他们看病及购买日用品等。“我们鼓励这群国人从事的志愿服务，未必需要很耗时或很频密。日子久了，邻里之间相互扶持的关系将能进一步加强。”

接下来，文社青部会同社区伙伴合作，探讨借助科技，让忙碌工作人士更灵活地参与志愿服务。例如，义工可通过手机应用得知住家附近有哪些年长者需要简单的支援。

傅海燕也指出，无论是政府同年轻人对话或官方调查的结果，都显示国人觉得有责任照顾社区，希望看到社会充满关爱，而且也有约一半的国人有兴趣当义工。“我们对此抱着乐观的心态，这显示有很多国人有潜力成为义工，但还未付诸于行动。我们应为他们提供更大的便利，让志愿服务更好地与他们的生活方式结合。”