人力资本伙伴计划与《联合早报》昨天联办圆桌论坛，以“发展本地人力资源：如何确保人力资源的可持续性？”为主题，邀来劳资政代表讨论如何鼓励中小企业充分发展人力资本，并分享案例供借鉴。

我国经济转型的当儿，除了依靠大型企业推动创新及改革业务，也需仰赖部分中小企业带头引领同业推行良好人力措施，以加强自身竞争优势，进而提高转型整体成效。

人力资本伙伴计划（Human Capital Partnership）与《联合早报》昨天联办圆桌论坛，以“发展本地人力资源：如何确保人力资源的可持续性？”为主题，邀来劳资政代表讨论如何鼓励中小企业充分发展人力资本，并分享案例供借鉴。

全国职工总会助理秘书长詹惠凤是参与讨论的嘉宾之一。她说，与劳资政伙伴制定各领域的产业转型蓝图（Industry Transformation Map）时，她意识到，几乎所有领域都有中小企业的商业足迹，当局因此乐意多与业界代表接触，以听取他们的意见，同时鼓励他们采纳蓝图。

然而，詹惠凤也了解个中挑战。她说：“我们要与中小企业多接触，但要在个别领域找到能够引导其他同业的领头羊，并不容易。不过，我们仍会积极集合中小企业，让它们也能从劳资政伙伴的规划与一系列援助措施中受惠，与整体领域一同取得增长。”

圆桌论坛其他嘉宾包括中小企业代表——启东电缆（新）私人有限公司董事总经理王群英、永记物流集团总裁辜翼樅以及面包物语集团人事及培训部主任陈荣杰，另外还有劳动力发展局旅游事务署副署长王隆庆。

王群英：营造家庭式文化
增进员工对公司认同感

王群英说，公司旗下员工有100多名，难以在这个劳动力持续紧缩的环境中增聘新员，因此珍惜现有雇员，透过营造类似大家庭的文化、定时给予培训，以增进他们对公司的认同感，继续为公司效力。

王群英坦言，仍有员工在工作一段时间后萌生去意，但与其极力挽留，公司选择乐见其成。她解释说：“员工进来了解公司文化、接受培训、累积经验，最终要出走，就像自己的子弟兵般出去闯事业，我们其实对此感到欣慰与骄傲。”

她补充说：“有一个表现优异的员工想出去闯闯，我给他保留职位，他约七八个月决定回来。我们必须要有胸襟，让他们到外面深造、累积经验学成归来，这对公司有帮助。”

辜翼樅则指出，若要保留某个工作职位给有意离开公司闯荡的员工，必须一视同仁，并确保与其余员工保持良好沟通。

他说：“我们必须传达其中原则，若这名出走员工为的是另谋高就，那我们应该祝福他，他有天回来，也会把新能力和经验一起带来。若出走员工在外头失败了想回来，我们或需再考虑……我们不能感情用事，偏袒任何员工，这有助安定员工心态。”

劳资政伙伴去年11月推出人力资本伙伴计划，给予拥有与时俱进人事管理做法的雇主肯定，并提供专用热线及咨询服务等资源供他们使用。

圆桌论坛上，嘉宾也谈到如何巩固本地员工核心，透过技术转移，减少对外籍员工的需求。

面包物语集团人事及培训部主任陈荣杰说：“我们引入技艺较为高超的外籍烘焙师傅，他们除了负责研发新食品，也传授技艺给本地师傅。这说明，外籍员工不一定会抢走本地人的饭碗，很多时候其实有助提升本地人整体技能。”