建屋局房地产主任经理黄慧敏会先了解屋主的居住和财务状况，再根据个别情况提出建议，确保他们完全了解相关细节才做出适当的选择。
一些年长者在考虑大屋换小屋，或是套现组屋以备养老时，未必清楚有哪些选择。建屋发展局便提供一对一咨询，向年长者详细解释不同计划，协助他们找出最适当的方法。
在建屋局勿洛分局担任房地产主任经理的黄慧敏（41岁），平日的工作就包括为年长者讲解各种房屋政策。每当有年长屋主上门寻求免费咨询，她都会先了解屋主的居住和财务状况，再根据个别情况提出建议。
在建屋局有18年工作经验的黄慧敏说：“向年长屋主解释各种计划时，我会刻意放慢语速，尽量用他们最熟悉的语言和简单词汇讲解计划，并重复好几遍，确保他们完全理解。因为有些计划如屋契回购计划，一旦加入后就不能在公开市场上转售组屋或是将房子出租，所以必须确保屋主完全了解相关细节。”
黄慧敏一般向年长屋主解释的三种套现组屋方法包括屋契回购计划、将房子的一部分出租，以及从大屋换成二房式灵活单位。黄慧敏会根据年长屋主的个别情况，向他们推荐最合适的计划。
例如，去年有个68岁的屋主向黄慧敏寻求咨询，这名年长妇女每月只有500元的微薄收入，独自居住在三房式组屋，膝下无子女，视力也开始退化。黄慧敏了解她的情况后，建议她采用屋契回购计划，每个月能从组屋套现800元，可补贴生活和医药开销。
这名年长妇女采纳她的建议后感到非常满意，黄慧敏也从中得到许多满足感。黄慧敏说：“一对一的咨询对年长屋主来说实在很有帮助，有时候他们只是需要一个倾诉的对象，我们也很乐意聆听。希望通过咨询，可以帮助他们解决住屋上的难题。”
二房式灵活单位自两年前推出至今，也广受年长者欢迎。建屋局最新数据显示，多达九成的年长购屋者选择较短屋契。
为照顾不同的住屋需求，国家发展部和建屋局2015年8月整合原有的二房式计划和小型公寓（Studio Apartment）计划，推出二房式灵活计划，在买家、屋契年限及组屋装潢等方面给予更大灵活度。
根据这项计划，二房式的灵活屋契可分成15年、20年、25年、30年、35年、40年和45年七种选项，年长买家可选择最符合自己需求的屋契，但须确保这个单位能让所有屋主住到至少95岁。
政府在2015年11月至去年11月的七个预购组屋和剩余组屋销售活动中，推出8385个二房式灵活单位，至今有7352个单位（88％）被申购。其中有超过半数的4068个单位由55岁以上的买家申购，而这群年长买家当中有多达九成（3647个）选择较短屋契，其余421个买家选择99年屋契。
最受年长买家青睐的是40年屋契，有多达1178个买家选择这个年限的屋契，其次是35年和30年的屋契，分别有985和632个买家选择这两类屋契。
在宏茂桥居住60多年的吴淑銮（65岁，小贩）几年前就选择大屋换小屋，以大约45万元卖掉四房式旧组屋，并以不到10万元申购公共组屋综合项目海军部村庄（Kampung Admiralty）的二房式单位。
独居的吴淑銮受访时说，年纪大了不需要太大的房子，搬到海军部一带还有居住在附近的侄儿和姐姐可互相照应。她对新房子表示非常满意，喜欢周围的绿色环境和组屋内部装潢。“我卖了旧房子还剩下一点钱，可以用来开心养老。”
除了二房式灵活单位，年长屋主也能通过出租或采用屋契回购计划（Lease Buyback Scheme）套现组屋资产。
国人渐渐接受较短屋契
分析师认为，与以往相比，国人如今在思维上比较能接受较短屋契的概念。
房地产顾问公司莱坊董事经理陈智群博士受访时说：“一直到近几年，多数新加坡人很难接受少于99年的屋契。本地首个私人退休公寓The Hillford几年前推出时，尽管只有60年屋契，在短时间内售罄，人们后来才开始对较短屋契抱着更开放的态度。”
至于选择99年屋契二房式灵活单位的少数年长屋主，陈智群认为他们或许是要在日后转售房子，或是留给子女作遗产。
他也指出，由于二房式灵活计划开放给55岁及以上的年长者申购，若以一般人平均寿命为85岁来计算，多数年长买家选择40年屋契是意料之中的。
陈智群说：“现代社会有许多年长者生活独立，享受自由，也想拥有自己的生活空间。与此同时，他们的想法实际，不需要太长的屋契，反正也不能在转售市场上出售。因此年长者若选择从大屋换成二房式灵活单位，既能享有独立生活空间，手头上也可有更多现金。”
国际地产顾问公司总裁邱瑞荣受访时，则质疑建屋局将拥有较短屋契的二房式灵活单位出售给年长者的合理性。他说：“如果居住在这些单位的年长者过世了，剩下几年的屋契，当局要如何计算市价，赔偿给他们的子女？”
因此邱瑞荣建议以租赁方式解决年长者的住屋需求。“与其让年长者一开始就掏出那么大笔的现金或公积金存款来买房，不如给他们不限期的租约，这样一来也不用担心屋契用不完或是不够用。”