高记酿豆腐面 不断壮大

新加坡金字品牌奖

虽然“高记酿豆腐面”已在市场打响知名度,高记食品董事经理张亦卫仍开发了另外八个品牌。他表示,唯有不断壮大,才能让母公司发扬光大。

早在1954年,张亦卫的父亲张成通,就挑着扁担在牛车水卖客家酿豆腐面,1960年则在大华戏院旁的榕树下经营流动小摊位。父亲病倒后,年仅12岁的张亦卫开始帮忙母亲卖酿豆腐面,1987年他成立了高记食品(新)私人有限公司 。

2013年对张亦卫来说是一个重要的年份。那一年,高记食品首次参加新加坡金字品牌奖,初试啼声就一箭双雕,获得悠久品牌奖及最受欢迎悠久品牌奖。同年,他也在国庆期间获总统颁发公共服务星章BBM,表扬他对社区的贡献。

除了这些荣誉,他更重点提到:“那一年我们推出‘蒸好吃’的品牌,短短一年内开设了23点。蒸的食品比较健康,而且我们还提供糙米饭。总理在今年的国庆群众大会也一再强调健康的重要性,可见我们走对了路线。”

尽管目前高记食品旗下有九个品牌,包括高记酿豆腐面、蒸好吃、佛山钵仔饭、高记坊、东东海南鸡饭、高朋点心、丰面人物、刘强烤鸭店和Niko Niko日本料理,彼此间不会“互打”,但也不是完全没有交集。

张亦卫举例道,2015年推出的“佛山钵仔饭”,一些产品也出现在“蒸好吃”。同时,“蒸好吃”也有售卖“佛山钵仔饭”的产品,而且两个品牌都有卖炖汤。他认为,两个品牌现阶段能起相辅相承的作用,接下来会继续观察这两个品牌的发展。

不断调整商业策略,是60多年来高记食品一直针对市场变化所作出的努力。集团目前有五个品牌利用中央厨房出货,可以节省成本和提高生产力;另外四个因为需要现煮,所以准备工作在各自厨房进行。

2013年,集团也正式进军北京,和当地合伙人以联营方式开设“高记坊”,除了售卖旗下食品,也引进其他新加坡美食如叻沙和炒粿条。今年底,集团会在北京开设第三家“高记坊”,并把相同概念和合作方式带到印度尼西亚首都雅加达。

集团于2014年、2015年、2016年和2017年都荣膺新加坡金字品牌奖的悠久品牌奖,2016年再度荣膺最受欢迎悠久品牌奖。今年它也荣登象征最高荣誉的“金字品牌奖荣誉榜”,正式从这个舞台毕业。

张亦卫说:“很感激我的团队在2013年时做出一份成功的计划书,获得评审的认同。这几年的挑战越来越大,要有创新的东西给评审看,很高兴我们都能够顺利通过。能够获得这些殊荣,我觉得很有满足感。这对进军海外市场也有帮助,在北京餐厅挂满奖项,当地人也对我们更加认同。”

没有员工只有同事

驰骋商场数十年,张亦卫领悟出的成功方程式是20%努力、10%运气、70%贵人。

所谓的贵人,除了商业上的伙伴和客户等,还有同事。他还特别强调集团没有“员工”,只有“同事”。他说:“我很强调利润共享,以同事的福利为优先考量。只要他们有能力,我就会提拔他们,给予高薪高职。”

集团目前每个月的营收达240万元,全年近3000万元,开设超过50家分店。

接下来张亦卫准备发展另一块业务。他计划协助年轻人、失业人士等创业,售卖面食、炖汤、鸡饭甚至是马来食品,但应该不会归属旗下现有品牌。至于是要创立另一个新品牌或其他合作方式,还在研究探讨之中。

餐饮业一直都有人手短缺、成本高涨等问题,但张亦卫相信只要团队有意志力就能突破重重难关,带领高记成为百年老店。

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