无人认领的股息将由新交所保管最多六年，过后新交所将按法律归还发出该股息的上市公司，由个别公司处置。
针对目前是否有法律规定上市公司得归还这笔钱给股东，熟悉公司法但不愿具名的法学教授说，没有这样的立法，因为法律是很清楚的，股东有权得到这笔钱。“现有的问题是一个实际问题，因为公司可能不知如何联系股东，而一些股东因为一些原因不要索取（股息）。”
他说，新交所保管无人认领股息六年后，得交还上市公司，“因为这笔钱不属于新交所，而是上市公司欠股东的钱。”
索取者若能证明身份
上市公司将发还股息
那么，个别上市公司到底累积了多少无人认领的股息，又如何处置这些钱？
三家上市公司受询都没有透露详情，但表明索取者若能出示证明身份文件，就将发还股息。
华侨银行集团企业传播部总监高菁菁说，与银行分派的股息来看，待领股息所占的比率微不足道。
“没有兑现股息支票的股东，我们会协助保管他们的股息。如果股东后来才索取，我们有鉴定身份的步骤，以确定待领股息和股票持有人的身份。为已故亲友索取股息的人，他们须出示遗嘱认证（probate）或遗产管理书（Letter of Administration），我们才能发放保管的钱。”
新交所也是上市公司。针对新交所本身的待领股息，该发言人说，新交所会酌情处理过了六年索取期（overdue claim requests）的个别申请。“过去有索取被保管超过六年股息的申请，新交所也出于好意，把股息退还给股东。”
新电信（SingTel）发言人说：“我们鼓励新电信股东一旦更换住址或银行户头，就通知中央托收公司他们的更新资料，预防他们的股息无法认领。”