一名受访碧山居民说，地铁故障问题日益严重，他不排除将来完全改搭其他交通工具。一名大巴窑居民说，上周末地铁发生故障已进一步打击她对地铁服务的信心。
邱振毅 报道
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南北线部分地铁站上周末中断长达20小时，该地铁线昨早高峰时段如常运作，通勤人数也未明显减少，但不少公众坦言，事故已严重打击他们对本地地铁服务的信心。
据记者昨早到多个南北线地铁站观察，无论是组屋区的碧山站，或市区的莱佛士坊站等，进出地铁站的人潮似乎与往常一样多。之前受故障影响的地铁站周围的巴士站及德士站，搭客量也没异常增加。人们显然没有因为担心地铁服务再度中断而选择改搭其他交通工具。
大巴窑居民石馨闵（24岁，审计员）昨早与平时一样，选择先搭地铁到碧山站，再约同事转搭德士前往金文泰的工作地点。
她说：“上周末地铁发生故障已进一步打击我对地铁服务的信心，毕竟我星期天中午上班就遇到服务中断，必须改搭德士。不过意外谁也预料不到，我认为目前没有必要改变平日的通勤习惯，只希望地铁公司尽快改善服务。”
碧山居民陈茂祥（43岁，科技工程师）则认为，本地地铁故障问题日益严重，他不排除将来完全改搭其他交通工具。
他说：“如果类似情况不断发生，或许我会考虑改为召德士或私召车。我认为，现在的地铁服务已不如从前可靠。”
住在榜鹅的孙雯丽（56岁，行政助理）昨早先搭地铁到碧山，再转乘巴士前往工作地点。她认为像上周末发生的严重地铁故障并不常见，整体地铁服务还算可靠。
她说：“巴士比起地铁慢很多，德士及私召车价格又高，平时除了地铁我们还有其他选择吗？我建议巴士公司考虑开辟更多路线，及增加现有路线的趟次，以满足乘客需求。”
南北线部分地铁站上周六（7日）从傍晚约5时30分起，因隧道积水及轨道出现小火，一度导致宏茂桥站与滨海南码头站之间的13个地铁站暂停服务。这些地铁站当中，宏茂桥站至纽顿站的地铁服务更受清除隧道积水工作影响，直到前天下午1时50分才恢复服务。据陆路交通管理局初步调查显示，隧道积水是由于碧山站附近的抽水系统失灵造成的。
民防部队和公用事业局事后派人彻夜抽出隧道积水，再由地铁公司SMRT完成抽水系统的修复工作。事故起因还在调查。