全国牙科中心昨天发文告指出，72包牙具在未进行最后消毒步骤，即蒸汽杀菌的情况下使用。当局正针对事故和相关程序展开彻查。

蔡欣颖　报道

choyxy@sph.com.sg　　

全国牙科中心的一批牙科器具因人为失误，在未经彻底消毒情况下在专科诊所使用。当局正针对事故和相关程序展开彻查，并已联络受影响期间求诊的所有患者。

这起事件发生在本月5日和6日。全国牙科中心（The National Dental Centre Singapore，简称NDCS）昨天发文告指出，72包牙具如探针（probes）、牙镜和牙钳，在未进行最后消毒步骤，即蒸汽杀菌的情况下，于中心内的二楼、四楼及六楼专科诊所使用。

这些诊所提供的治疗包括口腔检查、调整牙箍和清洗牙齿等服务。

新加坡国立牙科中心主管潘翠玉副教授答复《联合早报》询问时说，初步调查显示事件是因人为失误而起。

她说：“有职员发现一些牙具没有经过最后消毒步骤的记号，因此我们决定召回专科诊所内的所有牙具。”

她解释，这些未经彻底消毒的牙具是在5日傍晚时分发现，当局在隔天已召回相关牙具。诊所则在7日营业前，确认全部牙具已经进行彻底消毒。

虽然如此，因72包牙具已被使用，受影响患者可多达72名。“我们已经通知这些患者，安抚与告知他们感染风险低。我们也与他们保持联系，以回答任何疑问。”

潘翠玉说，延迟至昨天才向外公布，原因是需要时间联系和安抚受影响患者。中心也正联络上述两天前往全国牙科中心诊所求诊的714名患者，目前已完成超过八成的工作。

患者受感染概率
“微乎其微”

一般上，所有牙具在使用前，必须完成三个消毒步骤。牙具首先会放入消毒仪器，进行清洗和五分钟的高温消毒，以消灭残留物质和超过99.99％的微生物。

牙具经由包装后，再通过菌蒸汽杀灭细菌孢子（bacterial spores）后，才送往不同专科诊所使用。

文告指出，因为牙具已经过清洗和高温消毒，微生物几乎全被消除，所以患者受感染的概率“微乎其微”。

加强消毒程序
防止事故再发生

当局已针对事故和相关程序展开彻查，现阶段也采取额外措施，如增派人手确保牙科器具完成所有消毒程序，防止类似事故再度发生。

潘翠玉说：“我们的首要任务是确保病人安全和健康。对于发生这起事件，我们深感遗憾，并对出现的过失和造成患者不安致歉。我们已经立即采取行动，加强消毒程序来确保患者的安全。”

她指出，受影响的患者无需进行健康检查或采取特别防范措施。但若有疑问，他们可寻求中心医生的意见。

卫生部答复《联合早报》询问时说，当局是在上星期五（9日）接获通知，指中心内的一些牙具未彻底消毒就使用。

发言人指出，卫生部已指示新加坡保健服务集团（（SingHealth）和全国牙科中心，针对事件和相关程序展开彻查，并把检查结果和跟进行动向当局报告。

发言人说：“卫生部将对报告进行评估，以决定是否对全国牙科中心采取任何监管行动。”

公众若有任何疑问，可拨打6324 8005，或发电邮至Ndcs_qsm@ndcs.com.sg。

因72包牙具已被使用，受影响患者可多达72名。新加坡国立牙科中心主管潘翠玉副教授表示，中心已经通知这些患者，安抚与告知他们感染风险低，同时将与他们保持联系，以回答任何疑问。