周文龙 报道
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国际快递公司如敦豪（DHL）和联邦快递（FedEx）等，常有快递查询和在线追踪服务，让客户可随时随地查看包裹递送状态。现在，银行跨境支付服务也将开通类似追踪功能，提供更好的付款体验。
世界银行金融电讯协会（SWIFT）昨天宣布推出全球首个跨境支付服务Tracker，让企业财务主管有如寄送包裹到外国般，能在第一时间查看支付状态，确保收款人准时收到款项。
共有24家亚太地区的银行已采用或准备采用这项服务，当中有本地的星展集团和华侨银行，中国的中国银行、工商银行、建设银行和民生银行、日本的瑞穗银行（Mizuho Bank）、以及澳大利亚的澳新银行和西太平洋银行（Westpac Bank）等。
透过SWIFT技术和安全的开放式的应用接口（API），银行企业客户能自由使用Tracker，即企业可以通过移动设备的仪表板视图，追踪付款在银行间运作的全过程。
Tracker是SWIFT的全球支付创新 （global payment innovation,简称gpi)）服务的主要组成部分，除了实时支付查询外，SWIFT gpi下来还会提供更看多数码服务，它也正在研究分散式账本技术 （distributed ledger technology）或区块链（blockchain）技术。
SWIFT亚太区市场总负责人木恩（Michael Moon）指出，亚太地区的跨境贸易和商业活动越来越频密，中国“一带一路”计划和亚细安经济共同体进程加速，也促进区域自由贸易和投资流动，使跨境支付服务显得更重要。
他说：“在这个紧密相连世界中，亚洲主要贸易伙伴如中国、印度和亚细安要求更快捷、透明和可追踪支付服务，以支持它们的贸易和供应链活动。SWIFT gpi创造崭新的企业支付方式，既减少繁琐商业流程，也提供许多创新服务。”
本地银行业者对SWIFT的gpi服务表示期待，认为它可大幅改善跨境支付体验。
星展银行资金产品管理集团主管杜加尔（Navinder Duggal）指出，企业最常见的抱怨是无法掌握支付状态。
通过Tracker，银行能够向企业提供即时、端对端查看支付状态的服务，让企业“一手交钱，一手交货”。
华侨银行资金管理主管特罗特（Greg Trotter）则说，SWIFT gpi为企业带来更明确、更透明的跨境支付方式，让企业更妥善管理公司的流动资金。
除了亚太地区20多家银行，目前参与SWIFT gpi服务计划也包括全球超过90多家银行。