竹脚妇幼医院的湿疹病患以远程视讯的方式复诊,可节省的医药费超过60%。
竹脚妇幼医院受询时指出,皮肤专科诊所在接收新儿科湿疹(eczema)病患时,在第一次由专科医生看诊后,会给一些病患在约三四周后通过远程视讯医疗咨询进行复诊的选择。
病患若选择由药剂师通过远程视讯复诊,须支付的无津贴费用约32元。这比病患选择到医院由专科医生进行复诊,须支付85元至98元的无津贴费用低了超过60%。
值得一提的是,32元医药费还包括病患第一次看诊时,在医院接受药剂师病情辅导的费用。
竹脚妇幼医院皮肤科主任许仁安顾问医生说,皮肤专科诊所目前每周看护的新病例约120起,湿疹病患占约一半,约60人。这当中约二三十人因病情较轻微或适中,适合通过远程视讯的方式,由药剂师进行复诊。
他指出,湿疹是一种慢性疾病,患者的病情会不定时发作,因此只能管控病情。远程视讯复诊可减少他们长期须往返医院的次数。
竹脚妇幼医院药剂部门主任郭秀钦则说,这些慢性疾病患者一般复诊时只需补充药品,需要的医疗检查不多,因此适合进行远程视讯复诊。
病患通过视讯复诊时,若需要填补或更换药品,也可选择付费让院方把药品邮寄到他们家中,这也可省却到医院领取药物的麻烦。
院方目前有超过60名药剂师,当中有三四名已接受两小时培训,可进行远程视讯复诊。
郭秀钦受访时透露,院方不打算让所有药剂师受训,主要因为有些药剂师负责癌症或其他专科服务,只有负责门诊服务的药剂师才有可能运用到这套科技。
许仁安说,由于远程视讯复诊由药剂师进行,专科医生就可以把看诊时间用在其他病患身上,为更多病患看诊。他也指出,目前只供新病患的远程视讯选择若获得普遍正面反馈,院方下来考虑让一些已开始复诊但病情稳定的湿疹病患,也能有这个选择。