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推出首日 康福德高定额车资德士 昨早接2000电召

蔡欣颖 报道

choyxy@sph.com.sg

康福德高电召德士昨天开始实行定额车资结构,与召车平台Grab同其他德士公司推出的JustGrab服务竞争。据观察,康福德高的定额车资与其传统电召德士收费其实差不多,但在繁忙时段,一些电召车程的收费明显低于采用动态计费的JustGrab收费。

康福德高昨早一共收到约2000个定额车资电召工作,JustGrab推出一个多星期来则完成超过100万趟次车程。

《联合早报》记者昨天尝试在不同时段召车发现,早上繁忙时段如果要到较远地方,使用康福德高应用电召收取定额车资的德士车费比JustGrab便宜,短距离车程的收费反而较高。

例如昨早7时下雨时,从蔡厝港到樟宜机场,康福德高定额车资为37元5角,但JustGrab因需求大增收费激增到64元,贵了约四成。从欧南园前往爱雍·乌节(ION Orchard),康福和城市德士定额车资是12元,JustGrab为9元,反而便宜3元。

至于非繁忙时段,无论车程距离长短,JustGrab的收费都比康福德高便宜。

有别于康福德高的定额车资,JustGrab采用动态计费(dynamic pricing),根据实时需求和车队供应计算收费,需求越高、乘客得付较高车资。乘客可通过同一个应用,同时召德士或私召车,缩短候车时间。

康福德高定额车资则根据预计车程距离和附加费计算收费,除非乘客选择更换目的地,否则无额外费用,即使碰到需求高或交通阻塞,还是支付同样车费。

经营约1万6500辆德士的康福德高早前透露正探讨实行动态计费的可能性,但需要先给予司机适应定额车资以及让公司观察价格竞争力的时间。

康福德高集团联络总监陈爱玲昨天受询时指出,由于乘客须更新应用才可使用定额车资电召德士,“随着更多人更新应用和习惯定额车资概念,预计定额收费电召量会增加”。

受访的康福德士司机表示,由于定额车资昨天刚开始,许多顾客还未使用或不知情,所以收入是否会增加还有待观察。

蔡展新(56岁)昨早接到四个电召工作,但没人选定额车资。他说:“我不会在繁忙时段避开选择定额收费的乘客,因为还是有人搭车。”

黄宝洲(65岁)则载到一名使用定额车资的顾客,“因为JustGrab的关系,我接到的顾客少了三成,希望定额车资能吸引这些顾客回流。”

昨早8时30分从实龙岗前往港湾一带的李琳琳(31岁,活动策划员)受访时说,康福德高定额车资是25元,但JustGrab是17元,因此选择乘坐后者前往目的地。

她说:“如果相差一两元还能接受,但贵了8元就不划算。”