根据卫生部资料，竞标者当中以非营利机构居多，共有四家，另三家为私人企业。这是卫生部首次为此类“三合一”长者护理服务招标，招标结果预计下半年揭晓。

陈劲禾　jinhet@sph.com.sg

宏茂桥与后港即将推行的“三合一”长者护理服务，共吸引七家业者竞标，提供疗养院、长者护理中心，以及居家护理三种服务。

根据卫生部提供给《联合早报》的资料，竞标者当中以非营利机构居多，共有四家：大悲社会服务、瑞那拉耶拿教会养老会、太和观疗养院，以及圣路加乐龄关怀中心。

另外三家业者为私人企业宜康疗养院与柑谷护理之家，以及社会企业职总保健合作社。

招标结果预计今年下半年揭晓。这是卫生部首次为此类“三合一”长者护理服务招标。

宜康医疗保健集团执行董事王慧明受访时说，让同一个业者经营上述三种服务，能保持年长者出院后护理的连贯性，这对家人或看护人很重要。

她指出，如果疗养院、年长者护理中心，以及居家护理的服务提供者不同，家人或看护人在每个护理阶段都必须重新适应另一家业者。

“如果把服务结合起来，客户心里就会有个底，因为他们熟悉这家业者，而且跟过这家业者，对他们会产生信任。如果服务提供者不同，家人就得重新学习信任，这可能会造成不安。”

王慧明举例说，假设一位年长者的康复程度允许他在家做复健，但白天因为家人要上班而没人帮忙，他可以白天到年长者护理中心去，傍晚才回家。

她说，整个流程将由同一名管理人监督，三种服务由同一家业者负责也确保管理人能清楚掌握相关信息，如此一来便能有效结合疗养、日间护理与居家护理。

卫生部正在宏茂桥与后港的三个地点兴建护理设施，再把设施出租给一个业者经营。这些设施包括疗养院、年长者护理中心和居家护理，预计明年起陆续开业。

位于实龙岗上段与宏茂桥综合诊疗所的年长者护理中心，各有至少60个日间护理与约50个居家护理名额。

宏茂桥3道护老设施的疗养院预计有189个床位（包括一般、失智症与隔离床位），以及至少80个日间护理与约100个居家护理名额。

随着人口老化，卫生部须确保年长者能获得优质又划算的护理服务，上述综合护理服务也是为了这个目标而推行。

目前，新加坡人口当中65岁以上者有近49万人，到了2030年预计增至90万人。

卫生部长颜金勇不久前在国会拨款委员会辩论该部门开支预算时透露，自2012年以来，政府已增设了3400个疗养院床位，以及5600个中心护理与居家护理名额。

接下来，截至2020年，政府也会增设4200个床位与4700个名额。

不过，颜金勇指出，单是扩大医疗设施容量并非长远之计，护理模式也需改变。

一些疗养院业者

已展开综合服务方式

实际上，一些疗养院业者已经开始展开综合服务的作业方式。

回教传教协会养老院上月就推出“居家与日间护理综合计划”，共有80个名额，服务西海岸亚逸拉惹一带的居民。

养老院主席萨利姆博士（H.M. Saleem）受访时表示，疗养院床位与人手有限，居家护理模式料会成为未来的常态。

他透露，疗养院有一个等候名单，他不便透露名单上有多少人，只表示：“我们的床位从来不会空着，人流量很高。”

萨利姆也指出，床位有限的问题在失智症病房更为明显；回教传教协会养老院只有29个失智症床位。

“失智症病人一旦入住，除非家人要接他们出院，否则我们不可能让他们离开。一般上，家人会让病人一直待下去，因为病人出院会影响看护人的生活方式。”