通联有限公司今天在武吉班让地铁站开设新的优惠车资卡更换处，也会从今年6月起，在另外10个地点设置24小时运作的综合自助服务站，以满足逐年增多优惠车资卡用户的需求。

根据通联公司（Transit-Link）数据，优惠车资卡用户过去三年已从原本的150万个，增至超过190万个。此外，通联公司每年平均发出超过30万张新的优惠车资卡，并处理约10万张遗失优惠车资卡的替换申请。

今天在武吉班让地铁站启用的优惠车资卡更换处（Concession Card Replacement Office）是第九个更换处。遗失优惠车资卡者若要到更换处办理手续，并当场获取替换卡，只能在每天上午8时至傍晚6时办理。

通联公司去年5月在波那维斯达地铁站实验性设置“TransitLink Kiosk”这个全天候运作的综合自助服务站，至上月底发出超过800张替换卡。

通联公司从今年6月起将逐步在另外十个主要交通枢纽设置这个没有运作时间限制的自助服务站“TL Kiosk”。

TL Kiosk除了提供现场申请和领取优惠卡的服务，也允许公众购买优惠月票等，以及添置和兑换交通券和灵活行程规划奖励（Travel Smart Rewards）等服务。

通联执行总裁李源喜说：“TL Kiosk的设计以顾客为中心，对于使用过TL Kiosk的顾客给予的正面反馈，通联公司深感鼓舞，下来也会继续改进这套系统，增添其他功能。”