专家:面对裁员 劳资应调整心态善用年长员工

何惜薇 报道

hosb@sph.com.sg

雇主要削减人手,第一步通常是不更新外籍员工的各类工作准证,接着可能是不续聘达退休年龄的员工。对此,受访专家呼吁雇主和雇员都调整心态,以善用年长员工丰富的经验。

新加坡人力资本培训中心总裁何玉珠说,年长雇员应明白企业受当前经济前景不明朗影响,必要时要接受雇主把原本的雇佣合约改成服务合约,也就是劳资双方不再有“雇主与雇员”关系,雇员有如“打零工”,不再享有多项员工福利。

她说:“服务业多个领域,如医疗护理等,还需要不少员工,这是年长者可胜任的工作。年长者也可以提升他们的‘软技能’(soft skills),以担任指导和辅导的职务。”

新加坡人力资源学会会长陈勇铭则呼吁雇主更积极地重新设计工作,让蓝领年长员工应用器材,减轻工作负担,也让白领年长者传授其“历练及实战经验”。

全国职工总会副秘书长王志豪提醒,劳资政协作伙伴已达成共识,不应歧视年长工人,包括重新受雇者,不可基于年龄因素率先裁退或解雇他们。

王志豪也是总理公署高级政务部长。他说,政府延长特别就业补贴和额外特别就业补贴,是要协助减少雇用年长员工的成本,拉近雇用年长和年轻员工负责相同职务的成本差距。

“劳资政协作伙伴会竭尽所能,协助各年龄层的被裁者在同一个行业找工作,或者协助他们受训以转入其他有工作空缺的领域。年长员工应变与提升的能力不容小觑……企业也应当明白一旦失去有经验的员工,当业绩好转时,要雇用这类员工就不那么容易了,公司的增长将因此受挫。”

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