邱振毅 报道
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遭顾客指付款后迟迟未收到商品的家具店ECO Friendly Home，昨天已恢复营业。店主已开始处理订单，并会在下来几天把货品送往受影响顾客手中。
本报日前报道，一名消费者上月到家具展销会，向ECO Friendly Home购买新床褥，但没有在预定日期收到货品。由于无法与公司取得联系，她只好报警和向消费者协会投诉。
消费者协会理事长黎学俊答复本报时指出，在本月14至昨天（21日）共收到12起针对该家具店投诉，涉及款额约2万5000元。有受影响顾客指出，老板已对事件做出妥善安排，并将于几天内把货品送到。
受影响的消费者密米（37岁，行政人员）是在本月18日到博览中心向该家具店购买床褥。她购买了价值3800元的床褥，并在当天支付1800元的定金，预定在下月11日取货。后来她在面簿看到多宗投诉，感到很担心。
她说：“我决定上门查看，发现公司真的‘关门大吉’，我当时真的很慌张。幸好他们的职员决定先退还我订金，还承诺货物会准时送上，让我很满意。”
记者昨天到家具店位于加基武吉1路Enterprise One大厦的店面。家具店职员都耐心地向顾客解释情况，以恢复顾客信心。店主戴威廉（59岁）也向本报强调，他会尽量满足顾客要求，家具店已全面恢复正常运作。
他说:“我将尽力满足所有顾客提出的要求，我甚至还让一些顾客拿回部分款项，以恢复他们的信心。我这几天会把已经和即将到期的货品，送到顾客手中。”
Enterprise One大厦业主远东机构透过营运总裁范丽贞答复本报时透露，ECO Friendly Home已还清部分欠租，并承诺会按照计划偿还剩余租金。