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专家和公共医疗机构 对系统整合表示欢迎

黄小芳 报道

xfhuang@sph.com.sg 

区域医疗系统整合可加强公共医疗机构的经济效益,长期下来有助减少病患的医药费。受访专家和公共医疗机构都对整合表示欢迎,个别机构也已做好准备迎接下来的重组。

医疗政策顾问林方源医生受访时指出,整合计划完成后,一些机构可共用电子系统、电话中心,以及医护人员的培训资源,这有助节省营运开支,进而确保医药费维持在国人负担得起的水平。

他说:“一些人口医疗政策或疾病预防措施必须大规模展开,才符合经济效益。因此扩大区域医疗系统,确保每个系统中都有100万至200万人,是必要的改革。”

义顺社区医院行政总裁陈真如博士认为,整合计划将扩大病患的医疗网络,让医院更有效地协助病患重新融入社区。

目前隶属亚历山大保健集团的义顺社区医院,下来将并入国立健保集团。

陈真如说:“区域医疗系统扩大后,员工升迁机会将增加,这有助各医疗机构吸引更多医护方面的专才。”

即将并入新加坡保健服务集团的东部医疗联盟集团行政总裁李建恩医生说:“区域医疗系统扩大后,之前成功推行的社区项目可逐步推广至新增的范围,让更多国人从中受益。”

整合虽然可为本地医疗系统带来诸多益处,但专家提醒,员工执行效率是改革成败的关键。

林方源说:“区域医疗系统过去20年来多次重组,各机构必须体谅员工的焦虑和不安,整合过程不可操之过急。”

李建恩透露,东部医疗联盟早前已展开内部交流大会,事先通知员工相关的整合计划。东部医疗联盟也已和新保集团携手成立多个联合工作小组,并由两个集团的高层直接监督,确保两家机构在医疗服务、行政和内部通讯等方面,能在不受干扰的情况下顺利整合。

新成立的国大综合诊疗所也已成立核心管理层,确保整合进行过程中,行政和营运管理能顺利交接。

即将上任的国大综合诊疗所总裁刘以仁医生说:“集团的首要任务是尽可能降低管理权交接对整体运作和职员工作流程的影响……集团属下的诊疗所内部汇报程序不会改变。集团也会提供反馈渠道和定期举行交流会,确保职员的顾虑和疑问在第一时间得到解答。”

区域医疗系统过去20年来多次重组,各机构必须体谅员工的焦虑和不安,整合过程不可操之过急。

——医疗政策顾问

林方源医生