黄楷婷　报道

ktwong@sph.com.sg

继上周召回四款受影响的玻璃面煤气炉后，瑞典品牌伊莱克斯昨天再次宣布召回另两款玻璃面煤气炉。顾客可选择替换产品或支票退款。

《联合早报》日前报道，伊莱克斯（Electrolux）的玻璃面煤气炉多次发生爆裂事故，标新局下令召回受影响的四款玻璃面煤气炉，并吁请消费者立即停止使用。

伊莱克斯昨早在公司网站上宣布，公司采取预防措施，主动召回另两款Flexi玻璃面煤气炉，它们的型号是：EGT9038CKP和EGT8028CKP。伊莱克斯回复本报的询问时表示，这两款型号的玻璃面煤气炉已售出约560个。

另一方面，日前召回的四款玻璃面煤气炉：EGT9637CKP、EGT7637EGP、EGT7637CKP，以及EGT7627CKP，伊莱克斯预计涉及5800户购买的家庭。

受影响的顾客能选择替换煤气炉，或选择支票退款。EGT7637CKP、EGT7637EGP、EGT7627CKP或EGT8028CKP型号能获得700元，EGT9637CKP或EGT9038CKP则能获得800元。

伊莱克斯也会为受影响的顾客提供100元礼券。伊莱克斯重申：“这并非一起产品缺陷事件，因为产品型号是有经过认证且合规的。”

有顾客是在购买新屋时，厨房就已预先安装这些煤气炉产品。伊莱克斯目前正和发展商接洽，为这些顾客确定最有效的解决办法，顾客也可直接联系伊莱克斯。

受影响的顾客可拨打热线67273613／67273699、电邮至customer-care.sin@electrolux.com或上网www.electrolux.com.sg提交联系资料，申请退款。

伊莱克斯在这期间的客户服务部会延长开放时间，从星期一至星期日，上午9时至下午5时。