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旅行社停业行程取消事件 旅游网站与酷航愿助四阿嫲游北海道

杨馨若 报道

yangxr@sph.com.sg

受晋腾旅游突然停业影响,被迫取消行程的清洁工张玉娘等四名阿嫲,将得到客路旅行和酷航的帮助,有望圆她们的北海道旅行之梦。

旅游网站客路(Klook)前天(7日)在面簿发贴文表示,希望能找到受晋腾旅游停业影响,北海道之行被迫取消的张玉娘等人,帮助她们圆北海道的赏雪梦。酷航后来分享该贴文,留言表示愿意协助,并呼吁其他与张玉娘等人同属一团的游客联络酷航,以便给他们提供优惠待遇。

原定本月5日夜晚出发到北海道的清洁工张玉娘(68岁)和同伴,当天下午突然被告知旅行社已经停业,旅程瞬间泡汤,辛苦存了两年的旅费恐怕也无法取回。张玉娘和朋友各自付了2327元旅费。

也愿协助其他

同团受影响旅客

昨天在得知有人愿意帮助她们的消息后,张玉娘连说:“我们也不要贪心,他们帮我们太多,我们也会很不好意思。如果可以的话,一个简单的行程就好,不要为了帮我们花太多钱,这样我们心里会感到不安。”

酷航方面表示,除了助老妇人圆梦之外,也愿意提供与她们同属一团的其他游客20%的机票折扣;而客路旅行方面也表示,将和这四名妇女当面商谈旅游细节,并赞助她们的北海道之行。对至于与老妇人同团的游客,客路也愿意给予折扣优待。

晋腾旅游贴在门上的通告显示,旅行社将于12月3日至7日休息,并于8日恢复营业,张玉娘、白春安(82岁)和罗亚娇(62岁)虽然已知旅行社倒闭,却仍旧不甘心,还抱着一线希望。昨天一早她们就前往旅行社在门外等候,希望能够看到旅行社开门营业,但结果还是令她们大失所望。