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强攻“拼车”市场 Grab推出共乘汽车服务

Grab昨天宣布推出的GrabShare共乘汽车服务将为使用手机应用召车、穿行于相同路线的两名乘客进行配对,共乘Grab经济私家车前往目的地,沿途最多只会停站两次,车费比独乘Grab经济私家车便宜30%。

李静仪 报道

leecgye@sph.com.sg

私人召车服务业者优步和Grab之间的竞争加剧,继优步后,Grab也在本地推出共乘汽车商业服务,为穿行于相同路线的乘客进行配对,让乘客共乘汽车分担车费,司机也可借此增加收入。

Grab昨天宣布推出GrabShare共乘汽车服务(carpool),与竞争对手优步五个月前推出的UberPool硬碰硬,强攻“拼车”市场。

GrabShare将为使用手机应用召车、穿行于相同路线的两名乘客进行配对,让他们共乘Grab经济私家车前往目的地,乘客沿途最多只会停站两次,车费比独乘Grab经济私家车便宜30%。

与UberPool一样,如果GrabShare找不到其他人配对,选择拼车的乘客最后一人搭车,依然可支付较低的车费。

有别于Grab去年11月推出的GrabHitch社交拼车服务,GrabShare提供的是“随需而至”(on-demand)的服务,司机都是提供私人召车服务的业者。

GrabHitch的司机则是一般车主,不以载客为生,因为顺路才提供载送服务,以赚取车费来补贴油费等开销;乘客须在出发前至少15分钟预先召车,司机也限制每天不能载超过两趟车。

询及GrabShare比起UberPool的竞争优势,Grab新加坡业务总经理林克捷说,Grab早前收集了使用拼车服务的乘客意见,不少人反映说,司机因沿途接载多过一名乘客,因此得多次绕道,车子也多次停站,导致车程时间拉长。

因此,GrabShare限制司机每趟相同路线的车程,最多只能接载两组乘客,减少绕道次数,其匹配算法(matching algorithm)也尽可能确保乘客在最短时间内抵达目的地,让司机接载更多趟次。

林克捷相信,随着越来越多人接受与他人共乘汽车的概念,以节省车费或截车前往目的地,现在是时候推出GrabShare,这与政府提倡的“减少用车”(car-lite)的目标相辅相成。

不过,该公司不愿透露有多少Grab经济私家车将提供GrabShare服务,只透露它在新加坡共有五万多名司机。

优步:

每三趟车程 一趟是拼车

优步受询时透露,自7月UberPool推出后,如今每三趟优步车程中,约有一趟是选择拼车,乘客一般是从组屋区共乘汽车前往中央商业区、机场或大专学府。

优步通讯主管(新加坡与马来西亚)王学礼昨天说:“自UberPool推出以来,随需而至的拼车服务已广泛获得乘客和司机接受……优步也提高了服务效率,让乘客可节省高达40%的费用。”优步之前曾说,UberPool的车费可便宜25%。

受访乘客对市场出现更多拼车服务表示欢迎。曾尝试UberPool共乘汽车服务的林师冠(28岁,招聘顾问)说:“如果不赶时间,我不介意与他人共乘汽车。”

他说:“上个月我从裕廊西使用UberPool到勿洛,车费约20元,比独乘Uber便宜约五六元,但因为司机中途绕到市区让第一个乘客下车,车程时间多了近二十分钟。”

转做全职私家车司机一年的黄俊伟(30岁)受访时说:“同一条路线可载两组乘客,不但可赚多一点钱,也可节省车油。”