酷航上月一架客机因右翼引擎冒火光而须停飞，却未能及时修复。为了避免取消行程，酷航重新调整了部分航班，导致这三天有多达27趟航班误点，引起乘客不满。
酷航一架客机因右翼引擎冒火光须停飞修复，导致这三天有多达27趟航班须更改起飞时间。
酷航昨天受询时表示，对受影响乘客造成不便，深表歉意。
酷航TZ001班机上月26日（星期六）从澳大利亚悉尼飞往新加坡途中，在降陆前约三四十分钟，右翼引擎冒出火光，所幸没有失火。飞机过后在当天傍晚6时许，在樟宜机场安全降陆，没有人因事故受伤。
这架波音787梦幻客机（Dreamliner）须更换引擎，并修补其中一个零件。但由于零件正从美国运抵新加坡途中，酷航可用于服务的客机减少一架，因此须重新调整一些航班，确保没有任何行程须取消。
酷航前晚在官方面簿专页上宣布16趟航班更改后的起飞时间，昨早9时许再更新资料为20趟航班，晚上7时再改为27趟航班。
受影响的是昨天（1日）至明天（3日）的航班，它们都是飞往或飞离新加坡的航班，航点包括中国青岛、杭州、天津和沈阳；澳洲悉尼和珀斯、日本东京，以及沙特阿拉伯吉达（Jeddah）等。
航班延误的时间介于近半小时至近八小时不等。《联合早报》记者昨天走访机场时发现，原定昨午约1时飞往珀斯的航班，起飞时间改了两次，最终迟至下午约5时才起飞。
受影响乘客告诉记者，由于消息来得突然，他们无法临时更改行程。
黄淑玲（36岁，教职员）说，第二次接到消息时，她已和家人开车前往机场，一家四口只好中途折返。
“我已订好民宿的入住时间，没想到航班时间一改再改，我已无法临时再改入住时间。一旦延迟入住，我得付近40元的罚金。”
一名谢姓乘客（54岁，承包商）则是带着有特别需要的女儿，和妻儿一同到珀斯自驾游。
他说：“女儿须定时吃饭，所以我们才特别选择较早的航班，但班机延迟近四小时，我们抵达时已将近晚上10时，吃饭和出入会很不方便。”
酷航发言人说：“我们会竭尽所能减少调整航班的程度，预料到了周末就可恢复原本的航班行程。”
酷航会通过短信和电邮的方式，通知受影响乘客，也会在其官方网站和面簿页面上提供最新资料。