“竹恋竹炭”总裁何灿红受访时说：“赢得‘新加坡金字品牌奖’，对我们公司来说是莫大的鼓励和支持，全体员工都很高兴，多年来的努力付出终于看到成果。”

新加坡金字品牌奖添新军，保健产品专柜竹恋竹炭（Charcoal House）今年第一次站上领奖台。

何灿红总裁接受联合早报访问时说：“这次能从众多商家中脱颖而出，赢得‘新加坡金字品牌奖’，对我们公司来说是莫大的鼓励和支持，全体员工都很高兴，多年来的努力付出终于看到成果。10年来，我们一直在努力提升竹恋竹炭的品牌形象，其中9年参加了新加坡报业控股举办的美容保健展，也积极配合百货公司的各种促销活动来扩大品牌的知名度，同时和工厂一起研发竹炭系列新产品，及改良旧产品的包装和形象，给顾客更好的体验。”

竹恋竹炭成立于1996年3月。所谓竹恋竹炭，是采用生长五年的孟宗竹，用日本先进制炭技术生产高品质的竹炭颗粒，再制作成各种生活用品，侧重实用及保健性能，因功效显著，形成抢购风。公司产品通过有机产品、ISO9001、ISO14001认证。在海外跟大学合作拥有竹炭研究所共同研发竹炭新技术和产品，荣获国家发明专利12项。

竹恋竹炭有九大功能，广泛使用到衣、食、住、行、保健、美容护肤等日常生活中。现有68种天然、健康的竹炭、竹醋、竹纤维、黄土、负离子、远红外线六大保健系列，带给人们健康养生、美丽快乐、舒适又环保的生活方式。已帮助上百万人提升健康及改善家居环境。

公司开业来最大的挑战是什么？她指出：“2014年初，当公司正准备大力扩充营业点时，妈妈的健康突然恶化成了植物人，为了全心照顾妈妈，我放慢生意步伐，同时也取消大量的促销活动，把时间留出来陪伴妈妈走完她人生的最后一程。感谢几位好员工在我无暇管理公司时，还能尽心尽力把自己本分的工作做好。”

过去无论公司大小事都亲力亲为的何灿红，从低潮中感受到企业面对很大的危机：公司没有一个核心管理团队，如果她个人面对任何危机时，公司、员工、顾客将何去何从？

于是她想出了解决方案：

第一，积极物色，招聘了一名熟悉百货零售业的副总来协助管理公司；第二，报名上了三年的HCS新加坡人力资源管理学院的人力资源管理课程，从中学习和提升。之前还上了美国商学院BSE的短期课程，学习新的商业模式和执行系统，打开思维和视野，从而更好的规划公司的未来和发展；第三，建立一整套流程来完善公司系统；第四，竹恋竹炭在2014年投入一大笔资金入股合作多年的竹炭工厂，从源头开始着手控制产品的品质、成本及货源保障。

何灿红打算明年积极扩展海外市场。“在本地，我们将开专卖店，希望各大购物中心愿意给竹恋竹炭机会和支持，进驻它们的平台，公司会带进更多养生保健的好产品和服务更多人。”她也希望以连锁加盟的形式开拓海外市场，欢迎有兴趣的海外商家洽谈，合作共赢。

她也承诺，竹恋竹炭将不断开发新产品，並领导竹炭、负离子产品的养生保健潮流。