人协副主席陈振声指出，越来越多人住在非组屋区，于是人协过去一年加大力度在私人住宅区拓展基层组织网络。今年私宅区成立的邻里委员会有17个，总数达191个。
林心惠 报道
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人民协会加大力度扩展基层网络，将触角延伸至私人住宅区和兴趣团体，通过多元平台接触更多人，更准确地了解国人心声。
总理公署部长、人协副主席陈振声指出，基层领袖必须深入了解国人的“忧虑、关注的问题和理想”，才能准确向政府反映民情，并迅速制定有效解决居民问题的方案。
他说：“我的关键绩效指标（KPI）只有一个。如果社区里出了事，（基层组织）却不知道，我们就失败了。如果你已知道，但无法及时制定一套解决方案帮助居民改善问题，我们也算失败。”
陈振声上星期接受记者采访，分享他出任人协副主席一年来，人协推行“2020年社会建设蓝图”的进展。人协主席李显龙总理在去年10月公布这个勾勒人协未来工作重点的社会建设蓝图。
陈振声指出，人协顺应社会变化调整策略，加强多方面的工作，尤其是在私宅区居民方面。与一般组屋不同的是，私宅不设立居民委员会，居民需自发组织起来，成立为邻居服务的邻里委员会。
“越来越多人住在非组屋区，但（私宅）居民可能没有组织能力，所以我们帮助他们组织邻里委员会。通过这一年的努力，我们加大也加深了力度，现在可以看到在全国范围里，已经有许多私人住宅加入基层组织行列。”
把兴趣团体纳入基层网络
根据人协提供的数据，今年有更多私宅区成立邻里委员会。2013年全国邻里委员会有154个，2015年增至174个，两年来平均每年增加10个。今年成立的邻里委员会有17个，使总数达191个。
人协也注意到许多人与志趣相投的伙伴办活动的现象，未来动员基层力量的不仅是按地理位置划分的传统基层组织，还包括数量庞大的各种正式与非正式民间团体。
陈振声指出，这些团体是社会的一部分，因此人协将大力发展兴趣团体，把它们“纳入整个基层网络”，举办活动凝聚国人和了解民情。
负责政府与民众之间双向沟通的人协也调整了宣传策略，更重视按各群体的需求、年龄和住屋类型等条件，量身制定一套沟通方式。
陈振声说：“在一些选区里，基层领袖在组屋底层张挂布告时，这一座组屋的布告和附近另一处组屋电梯间的布告可能是不一样的，因为居民需要的信息不同。”
他举近期进行的乐龄补贴计划宣导为例，说明该计划资格条件复杂，不同群体所需信息不同，年长者想知道他们是否能受惠，中年人则有兴趣知道家中长辈能不能受惠，有的也关心政府设下的合格条件是否公平。
受众也包括无法受惠的国人。陈振声指出，一旦做到以理服人，他们可化身成为政策“大使”，向更多人讲解计划内容。
陈振声说，人协的目的在于落实“新加坡未来”报告所勾勒的全民运动，新加坡要在接下来50年继续取得成功，不能单凭政府的力量。“在这方面，人协的宗旨是带动所有国人发挥潜能，而不只是靠新加坡的某一个组织的能力。”
基层领袖“交叉”探班 刊第6页