星展集团的收新客户和监督交易过程适当，但过程可以更严谨。
新加坡金融管理局上月底指星展集团出现与一个马来西亚发展有限公司（1MDB，简称一马公司）相关的反洗黑钱疏漏，星展总裁高博德昨天作出回应。
高博德说，金管局所指的这些事件发生在2013年。一次是有客户开设新户头，客户经理当时问了对方多道问题，也做了尽职调查，但有关工作可以做得更好。
另有一些交易，尽管银行系统察觉到可能有问题，但客户提供相应的发票和单据。
高博德说，在过去三年，无论是金管局或银行本身，监督标准都已经提高，检测过程已更严谨。
至于金管局会对星展实施什么处罚，高博德说，案件还在调查中，他对当局的处罚不知情。