文/可派人
转眼间,来新加坡已经第12年了。12年的时间,足够Steve Jobs从被苹果扫地出门到荣耀而归重掌大权,足够马云完成一个英语老师到电子商务巨头的华丽转身,足够我的学长陈欧从创办游戏平台到推动聚美优品上市。对于我来说,12年意味着从青涩少年到沧桑大叔,意味着从留学、求职到开始自己的一番事业。
2002年底,拿着新加坡教育部的奖学金,我来到了新加坡,就读于南洋理工大学的计算机系,3年半学完了4年的课程外加两个副修学位,学习上的各类荣誉都拿了一遍,Dean’s List, First Class, 各类research program… 当我毕业时,一份大公司高薪且稳定的工作似乎是最自然的选择。各种机缘巧合之下,我做了让所有人跌破眼镜的决定-我去卖保险了。
(一等荣誉证书)
社会给我毕业后的第一堂课非常现实,这份没有底薪的工作曾让我体会过口袋里只有30块钱的滋味,体会过把办公室当家的日子。还好,凭着自己不服输的那股劲,我挺了过来,并先后从事了11份不同的工作。
(曾经用过的名片)
跑销售,铺市场,做开发,开餐馆,弄工厂,搞网站… 这几年里,我曾经成天泡在国家图书馆,研读各类商业书籍;曾经白天开着奔驰去送盒饭,晚上爬遍组屋发传单;曾经深夜改程序,大清早跑去市场收便宜蔬菜;既和部长们在酒店同桌吃过海鲜,也和保安们在地下室里自制过火锅;在一掷千金的高档夜总会里接待过巨富,也在20块的平民歌舞厅里招待过工地小头目…人生百态,真是弹指一挥间。一次次的有所小成,然后放弃积累,再重新开始。每当我不知所措痛苦迷茫的时候,那个只有30块钱的我总是会适时的跳出来,鼓励我坚持下去。于是,这个世界仿佛再没有过不去的坎。
(曾用它送过盒饭)
就这样直到2年前,我发现了这样一个契机。由于职业的原因,我有很多的VIP卡,这个饭店那个酒家的。但是仔细想来,这可是个麻烦事,申请繁琐,各类附加使用条件。等真拿到卡了,又常常因忘记携带无法及时兑换。对很多中小商家来说,先进的科技产品似乎只是属于大公司的专利,遥不可及。他们很难利用现代科技来简易有效地管理会员,也就很难把自己的小生意做出品牌。其实就新加坡来看,中小商家为社会创造了超过50%的价值,如果有新科技助推他们的发展,潜力是巨大的。结合我自己的知识和经历,我开始思考是不是有办法可以做一个统一的会员系统,在消费者与商家间达到一个平衡,为双方都创造更多的价值呢?
在经历了反复的思考与研究后,可派网(www.koipy.com)的基础理念诞生了,这是一个连接消费者与商家的平台,让消费者只需要拥有一张有独特二维码的可派K卡,就可以自由选择加入商家的会员。而对于商家来说,可派的系统可以帮助他们非常容易地管理和奖励每一个到店消费的客人,让每个客人都变成自己的会员。就像在Facebook添加好友一样,用户可以在可派网上挑选喜爱的商家,加入会员,享受相应的优惠。而商家也能通过网页上的专属后台以及店内终端管理自己会员的数据,让小生意也能有科学的管理方法。
(可派网主页)
(可派运作模式)
于是,在得到南洋理工大学创业中心的支持和从新加坡媒体发展局拿到一笔初始资金后,我开始了第12份工作。一个人写程序,3个月做出程序的第一版。一个人跑销售,一个星期签下了前5个商家。一切仿佛如乔帮主所言,”All dots are connected.”可越做越深后,才发现创业是个极其复杂的工程。产品,销售,市场,技术,运营,管理,财务,人员,每一样都是学问。尤其在新产品进入市场的初期,质疑与不解是在所难免的,这个时候,你既要考虑如何让企业适应环境生存下来,又不希望企业过度偏离设定的轨道,陷入红海之争,破坏团队士气。
想想这一路走来,外表光鲜的“创业”背后是多少煎熬、挣扎甚至是无助,但还好,“我不是一个人在战斗!”可派是一支富有激情和高执行力的队伍,我们从挫折中学习摸索,不断找寻突破的方法。还记得,我们曾抱过几十斤的箱子游走Chinatown,只为让更多人知道K卡。我们曾经通宵写代码,只为添加一个新功能,让商家能更简单地使用我们的产品。我们曾有微博强迫症,只为不错过每一位粉丝的信息,只为让商家的信息能够被准确传达。从无人知晓,到拥有几万的持卡人,再到今天我们开始推广新的无卡化方式(只需要手机号码注册即可享受优惠);从商家最初对产品的不解,到渐渐熟悉,成功利用我们的产品扩展市场、维护核心客户群,实现盈利增值。看上去简简单单的几步,背后有太多人的不懈努力。我一直相信,痛苦是用来让人成长的,只有痛苦才能让人思考得更深更远。“Experience is not what happens to you; it’s what you do with what happens to you.”
(历代K卡+最新无卡化模式)
可派能发展到现在,我始终心存感恩。感谢南大与媒体发展局的支持,让我有追逐梦想的机会。感谢所有可派网的合作商家和用户,是你们让可派在彷徨困难时能够看到曙光。虽然可派的前路依然困难重重,但是只要有您支持,可派人就绝不放弃我们的梦想!如果可派网有机会从新加坡走向全世界,您就是我们的见证人。
谢谢您抽出时间来阅读这篇文章,故事不算很精彩,但每一个点滴都是我亲身经历与感受过的,希望更多人有勇气追寻梦想,实现自己的价值。Life is too short to wake up with regrets, dream something big and just do it!
(如果您也是新加坡创业团队中的一员,欢迎与新加坡眼及网友们分享您的创业心路历程,讲讲您创业过程中的那些事儿。投稿请发送至xinjiapoyan@yahoo.com。)