义工组织“让希望活下去”创办人潘迎芬日前在个人面簿上分享，她和义工团队在病毒阻断措施第二阶段解封后，例常在周末到租赁组屋挨家挨户敲门献爱心时看到这痛心的一幕。
这对母子住在菜市道第38座组屋的一个单位，母亲年迈，儿子生病，两人生活几乎不能自理，更不能好好地保持良好的居住环境，冰箱内堆满发臭的食物，家里的基本设施坏了也没修理。
潘迎芬写道，
“真不忍心看到这样的生活条件，然后什么都不做转头就走。”
为了遵守“登门拜访不超过五人”的防疫措施，她和团队轮流进入该单位帮忙清理和修理，费时大半天。
年迈的母亲双脚看起来像是受感染，发肿发黑，而且脚趾甲也非常厚长。潘迎芬说，她走路的时候一拐一拐，虫子在她头上爬来爬去。
肉眼就能看到虫子，可想而知虫子数量之多。
义工团队先让母亲待在屋外，好让义工们分工合作，一组护士义工为她检查药物的有限期，为她修剪脚趾甲，另一组义工则进屋清洁。
潘迎芬也知道母子俩目前最需要的是寻求医疗协助，或让医护人员上门看诊，不过因为两人没钱，目前她正在寻找有关当局接过这个案子。
保障起见，义工团队也将母子的床和床上用品进行消毒杀虫。
当义工团队打开冰箱时，一阵阵难以忍受的臭味扑鼻而来。
里头晒满了过期、腐烂成黑色水状的食物。
义工团队把冰箱内的所有食物以及冰箱都丢掉，也立即为母子俩换一个新的冰箱。
屋内的一个窗口，两周前被球打破，所幸未伤到睡在窗边的老母亲。潘迎芬形容说，留在窗上的玻璃碎片就像挂着的刀，摇摇欲坠。
义工团队将玻璃碎片取下来，暂时用垃圾袋和胶带封住窗户，防止雨水进入。
所幸义工团队未雨绸缪，否则母子俩遇上今天的暴雨，家里就算不淹水，地面也会湿哒哒的，容易滑倒，加上冷风嗖嗖，也有可能受寒病倒。
屋里供洗手保持个人卫生的洗手盆也堵塞了，义工团队也为他们疏通渠道。
灯泡也没装。
屋内的居住环境：
天花板布满了即将脱落的油漆
钢筋暴露在外的墙壁
天花板水泥块有裂缝，不知哪天会掉下来
凹凸不平的瓷砖地板
电制开关零件裸露在外，有漏电隐患
这个屋子里的“破破烂烂”，对很多国人而言，可能找个装修师傅或找上建屋局投诉就可以搞掂了。可是对于没钱又不知道如何寻求帮助的母子，也只能默默等待着有心人士上门发现救助。
潘迎芬也呼吁有关当局和群体关注这一群不懂得如何求助的需要人士，因为他们真的很需要大家的关心与支持。
她也坦承，因为人力和资源有限，义工团队所能做到的其实非常少。
如果蚁粉们或你们朋友也想出一份力帮忙，可以尝试在面簿上联络潘迎芬。