不知道蚁粉在搭私召车时,是否担心过司机可能会对你做出任何过激的行为?
本月24日,中国浙江温州一名20岁女孩在乘坐滴滴顺风车时就惨遭司机奸杀。当她的遗体被找到时,双腿被绑住,双手都是血,现场惨不忍睹。而就在三个月前,河南郑州也发生一起空姐被滴滴顺风车司机奸杀的惨案。
奸杀事件接二连三地发生,导致滴滴顺风车业务成为众矢之的。这不禁会引人发问,乘搭陌生人的顺风车究竟还安全吗?乘客和私召车业主又会如何应对此事?
公众:防范会有 但对整体行业相对放心
听闻中国滴滴顺风车奸杀案,虽然许多本地乘客对此表示十分震惊,但他们对本地私召车市场依旧有信心,不过也是会做好防范措施。
据《联合早报》报道,常使用拼车服务的学生陈丽雯(21岁)就认为本地拼车服务大致上安全。不过,为了安全起见,她在晚上搭车时会把车牌号码和预计抵达时间发送给父母或朋友。
陈丽雯说:“在深夜时,女生独自一人搭车难免有点危险,我也会启动手机定位功能,让家人能够得知我的所在处。”
物流业主管张国辉(38岁)使用GrabHitch服务也有两年的经验。他认为,新加坡治安良好,因此不担心会发生事情,但到国外就另当别论了。
他说:“如果我去马来西亚叫车就会比较谨慎,肯定不会使用拼车或其他私召车服务。”
看来在公众眼里,本地私召车行业的口碑还是不赖。
私召车企业均表示将增设“紧急按钮”
与此同时,本地私召车业者也表示会进一步完善自己的服务。
目前Grab所提供的安全措施就包括了“分享车程信息”(Share My Ride)功能、反骚扰政策(Anti-Harassment Policy),以及在使用GrabHitch时可选择同性的司机或乘客。除此之外,Grab还准备在近期增设“紧急按钮”功能。
据《联合早报》28日报道,Grab在受询时就指出,用户在发生紧急情况时,只需在手机应用选择“紧急按钮”这个功能,就能立即向事先设置好的紧急联络人发送求助信息,或向第三方保安人员求助。
这一措施不仅为双方都带来了安全感,同时也对那些图谋不轨的人士敲了一记警钟。
另一方面,Grab的竞争者Ryde也计划在近期为应用增设“紧急按钮”,好让乘客能轻易联络警方或相关执法单位。
Ryde创办人兼总裁邹俊明受访时表示,公司高度重视乘客安全,司机必须通过一系列安全检查才能提供拼车服务。
政府现有的五项规定
双管齐下还不够,政府依然不放心。对新加坡政府而言,任何影响公众安全的行为都是不能够容忍的。本地政府就有规定:
第一,私召车司机必须是公民或者永久居民。
第二,司机得考取“私人应召车司机职业执照”(Private Hire Car Driver’s Vocational Licence)。这个执照的申请者必须为私召车服务公司,如Grab的业主或雇员。
第三,申请者需持有新加坡3级或3A级驾照(即手动或自动挡驾照),驾驶经验至少得两年。
第四,申请人需通过相应的健康和背景检查,如身体是否合格驾驶、是否有任何犯罪记录等。
第五,申请人必须参加时长约10小时的职业培训课程,并通过专门职业资格考试。合格的司机,就会获得一张由陆路交通管理局所发出的执照贴纸。
这些规定,一定程度上确保了乘客的安全,同时也对司机的资质做出保证。
然而,千防万防,还是防不住“隔壁老王”。近年来,本地还是出现了许多负面案例:
- 去年,一名31岁男子丁宏辉涉嫌在一辆私召车内,三度非礼19岁女生,亲吻嘴唇,摸胸和下体。
- 前年9月,一名六旬私召车司机黄胜才趁一名21岁女乘客在熟睡之际非礼她。最终这名涉案的司机被法官判坐牢16个月。
- 前年9月,私召车司机黄志鸿摸女乘客大腿,被判两周监禁。
诸多案例,就不一一例举。那是否还有什么其他办法能够提防这“隔壁老王”?
Uber已增设内置报警功能
今年4月,新上任的Uber首席执行官达拉•科斯罗萨西(Dara Khosrowshahi)就对美国当地私召车的安全问题做了改善——加入内置报警功能。
如果乘客感到不安全,可以通过Uber软件中的安全标志拨打911,一旦电话接通之后,乘客可以根据Uber显示的实时地点快速说清自己的地理位置。更厉害的是,Uber已在测试同警方合作,在呼叫时不需要说出自己的地址,软件会自动将GPS定位、乘客信息、车辆外观以及车牌号实时自动分享给911调度员。
据悉,这个功能出现以后,美国全国广播公司(NBC)的一个记者就做了实验,在事先不知道地址的地方通过内置软件报警,结果警察五分钟内就赶到了现场。
总的来说,搭顺风车最重要还是要安全,否则中国的滴滴顺风车业务也不会在此次事件后下架。虽然本地的私召车行业相比于中国还是可圈可点,但仍不能掉以轻心。现在什么鬼都能共享,共享经济这玩意带来便利,也可能带来伤害,政府条规和私召车企业的防范措施也不一定能防得住坏人,乘客坐上车后,自己还是要多加醒目些。