嗯哼！又是周末，那家煮炒摊又要人满为患，阿伯和几个老友记老马识途，早早就霸位点菜，几个钟头下来，留得满口饭菜香，一嘴啤酒味，哈哈！人生一乐也。

煮炒摊半年前生意还没有那么好，后来请了一个女员工，常给老板提意见，也很爱向我们这些老饕问饭后感，本来以为她只是随口问问，结果下次再来，之前那些缺点都一一改进了，我们才发现她是认真给老板提供市场调查，于是对她刮目相看，天天都想去看看她－－嗯哼，不许你问为什么！

当然，阿伯们车大炮的时候都会给她的工作打很高的分数，但是大家后来也谈出一个结论，就是那个会听她意见用心改进的老板才更了不起。不过到底谁比谁更了不起，阿伯们分成两派，至今还没有争论完，有结论再跟你们说啊。

老实说，这个问题太深奥，怎样的员工才是好员工？阿伯可不能说出像“每一所学校都是好学校”那种随口掰的话来回答自己。阿伯大半生认识不少老板朋友，听过的管理和经营故事不多不少，很多朋友都说了一个共同点，好员工一定会指出老板的错误和公司的缺点，帮助公司改进。好的老板也几乎一样会接受员工的指正批评，那些生意越来越大，做得长久的，好像都是这样。

那些半辈子只能守住一家小店的，你去了解一下，那一定对别人的意见没有兴趣听，守得住几十年已经不错了，多数都在经济转型时收摊了。

小商店小公司要这样的员工，政府部门也需要这样的公务员才对啦。

前几天看报纸的国会新闻，看到有议员说到要政府“放下身段聆听”公务员的尖锐问题，不同观点，还要公务员“改变害怕提出异议的风气”，阿伯的朋友们都哈哈大笑。人家私人公司最怕员工只知道拿薪水不提建议，我们的公务员薪水比私人高，甚至高很多，却不敢提异议？那不是说明现在那些公务员的老板很没有度量？怪不得一些公家部门的事情老是出状况，或者长期没有改进。

阿伯听说，新加坡公务员很多都是高材生，尤其是那些“大粒”的，他们本身就很聪明－－越“大粒”越聪明，至少比阿伯聪明－－十几岁在学校就做很深很复杂的作业，进入政府部门又到处接受训练，还有出国考察，懂很多“索溜身”（solution，解决方法），所以会做出来那么成功的ERP（公路电子收费系统），那么有效率的机场，如果他们那么多头脑集合在一起，肯定没得顶，什么问题都可以解决。

但是为什么又不敢提异议的问题呢？

想来想去可能是几个原因：有些老板不喜欢下属提出比自己聪明的想法；有些想轻松过日子的老板不喜欢下属提意见之后自己要去面对；有些老板只想做好自己老板交代的事情，没兴趣自动改进工作。当然还有其他可能啦，总之，不喜欢下属讲太多的老板一定很赶得上时代，现在的时代都讲究“工作－生活平衡”的嘛，这些公务员老板当然也知道要平衡工作与生活，才对得起那么多的薪水啦。

道理就是这么简单啦对不对。

阿伯小时候有个很有智慧的邻居大哥说过一句话：十年寒窗无人问，一举成名天下知，好像是说读书人低头苦读那么多年，考到状元就可以出名了。现在的孩子读书比以前辛苦得多，好不容易做了官，薪水越来越高，不想那么辛苦也是可以理解的啦。

欸，不过想想也不太对。如果大家就这样看到政府部门出错都不讲，或者发现什么问题不主动想去解决，发现什么政策不对劲不去指出来，不是害人民倒霉？政府部门的工作那么繁杂琐碎，想也知道会有各种漏洞的嘛，甚至在制定政策的观念方面，也可能违反人民的利益或者意志，硬硬来，公务员不吭声，不是很辜负纳税人的钱！

既然议员都提出来，说明这个现象是存在的。果然教育部长（高等教育及技能）兼国防部第二部长王乙康也回应了，不过他好像说了一句“公共服务正经历变革”这样的话，阿伯的智慧暂时捉不到球，也不是暂时，阿伯老了，可能永远捉不到球，因为太深了啦，阿伯先追连续剧，不想追究。

做生意的人一定知道，有问题就要快点解决，大家一起开会出意见，而且不能浪费时间讲废话。制定“索溜身”就去动手做，谁也不能开溜。阿伯希望我们的公务员部门也能这样。

最明显的例子是，医院常常人满为患，老人家运气不好就要在临时病床待上一两晚，灯火通明，人来人往，没得好睡，而且又不是像一些国家医疗很便宜。苦啊。这个问题那么多年都解决不了，那些关联的公务员肯定辜负大家给他们的薪水啦，欸，能不能请讨债公司要回一点啊。
　　
有智慧的邻居大哥说过，古时候读书人说：食君之禄忠君之事，意思就是拿了钱就要把事情办好，道理非常好，全世界都同意。现在没有皇帝了，那个“君”是谁－－这是咖啡嫂都懂的喔－－食君之禄的现代公务员一定要搞清楚，不是你的部门老板，也不是部长总理甚至不是总统啦！
　　
喏！看过来一下，看到我的手指没有？对了，就是令伯……欸，sorry啦，差点讲粗话。就是我们人民啦。OK？tankyuu very machii! 
　　
记住啊，公务员，该讲话就要大声讲，不要像一些高级公务员，等到退休了赚得家产满满了才来写回忆录爆料，时过境迁了啦，有屁用！