人有三急，附近又没有公共厕所时怎么办？

本地一名62岁的Auntie上周末在牛车水步行街一带突然有三急，于是走进最近的一家餐馆上厕所。没想到如厕出来后，却被一名中国籍女店员抓住，执意要她付费2元，不然就得去清洗厕所。Auntie的丈夫最终掏出2元付给女店员。

父母受气女儿暴怒

Auntie的女儿听闻父母被外籍员工欺负，如厕竟被迫缴交2元后，上星期天（14日）在面簿上气冲冲发帖文将此事公诸于世，还附上该名店员的照片写道：“我爸爸说，这名中国女人向他们索取2元，只因为我母亲在她的店里紧急上了厕所。我母亲的膀胱很弱，有三急时一定要立即上厕所。当时，她走进该吃饭的地点上厕所，并没有人出面阻止她。

当她如厕出来后，这名中国女人才尝试拉住她，并告诉我父母用了她的厕所就必须给她2元，不然我母亲（听好噢，今年62岁）就得帮她们洗厕所作为赔偿（搞什么鬼？）。我很了解自己的父母，他们是众所周知脾气最好的人。当我父亲最后妥协付了2元后，那名中国女人还朝他发出一个胜利式的嘲笑，然后走开。”

 

Ridiculousness upon ridiculousness! How can we, Singaporeans, get bullied by these ruthless foreigners?? Please share…

Posted by Joey Tolora Peh on Saturday, January 13, 2018

为此，这名女儿在面簿上吁请国人分享她的帖文、共同抵制那家餐馆。她也质问新加坡旅游局和牛车水商联会：“难道这就是你们希望让全世界看到的新加坡？新加坡人竟然公然被外国人欺负，这简直令人火冒三丈！”她要求有关当局一定要给她一个答复！

最后还附上一句：谁伤害我的家人，谁就要承受我的怒火！

公说公有理、婆说婆有理

这名女儿还指出，相信该餐馆的店员除了对付新加坡人之外，也会用同样手段对付那些不知情的外国游客。

这起不愉快的事件昨日由《新明日报》独家报道。该媒体的记者星期一（16日）走访了那家据说向新加坡老夫妇索取2元厕所费的餐馆，得到了女店员的说辞。

不愿具名的女店员说：“他们不是我们的顾客，可是那妻子突然从店外走进厕所，丈夫则站在一旁，我上前询问丈夫有什么事，他就装作若无其事，不回答我。

十分钟后，妻子从厕所走出来，他们就一起走开，我上前追问，为什么擅自进入我们餐馆的厕所？他们也不回答，只是不断摇头和摆手。所以我才要求他们付费，不然就帮我们清理，毕竟我们的员工清理厕所、购买纸巾也需要费用。”

女店员强调，她是气愤对方无礼，没有事先询问就贸贸然闯进店内才向他们收钱。平日如果有路过的老人和小孩有急用向店里借用，店员一般都不介意让他们使用厕所。

她还指出，其实距离餐馆不到5分钟路程的地铁站内就有免费的公共厕所，她一般都会让非食客去地铁站如厕。以往，他们店里每天都有30人上门借厕所，结果将厕所弄得脏乱不堪，遍地都是粪便和呕吐物。他们一起之下就挂出“禁止进入”的牌子，提醒非食客勿擅闯（见封面图）。

是茶杯里的风波 还是外国人欺负新加坡人？

我们或许无法得知当天究竟发生了什么事，但从双方说辞看来，这不像是一起“外国人欺负新加坡人”事件，更像是一起“缺乏良好沟通互不尊重”事件。蚂蚁认为最好不要意气用事，将小小的茶杯风波引爆成种族国籍问题。

网民对这种打着“民族与国籍”旗帜的课题自然有话说，蚂蚁咬了咬，发现还是明理人居多。

态度决定高度

说来说去，就是一句话：态度很重要。

要向餐馆借厕所，至少得先跟里头的人打声招呼，这是放诸四海皆准的礼仪，礼多人不怪。无论是谁，都不喜欢别人擅闯自己的地盘，尤其是那些开店做生意的人。

红蚂蚁这么爱四处趴趴走，无论在国内还是国外旅行，最头痛的一件事永远是找厕所。如果带上年迈的父母一起，每到一个新的地方，当务之急就是找好公共厕所的位置，图个安心。

就算你借给蚂蚁10个胆，蚂蚁也不敢走进一家餐馆，连声招呼都不打，就擅自使用人家的厕所。这与尿不尿急、地方高不高贵没关系。这关乎蚂蚁做人的最基本原则，况且打声招呼也花不了几秒钟。如果蚂蚁是以蚂蚁形态爬进厕所，那自然另当别论。

如果对方允许了，大家心里都舒坦。对方不允许，至少还可以顺便打听最近的厕所在哪里。这一招去到哪个国家都管用，尤其在欧洲那种公共厕所匮乏的地方，更是一定要“不耻下问”。

有时候实在没办法，不得不用厕所时，那就向餐馆买杯饮料或一份小吃吧，既不会烧破口袋，又能名正言顺地使用厕所，何乐不为？蚂蚁敢大大方方走进去不消费就使用厕所的，到目前为止也只有商场和酒店而已。

中国的餐馆和商店还是很有人情味

回想起在中国工作与生活的十多年，蚂蚁也曾发生过不少“人有三急”情况，一般都能通过好声好气打个招呼的方式迎刃而解。

中国多数的餐馆和商店还是很富人情味的，尤其是二三线城市的人更是热心，上门借厕所很少会当面说不。反倒是蚂蚁松了一口气走进厕所后，有时会因为卫生水平不达标突然就不急了，实在忍不住时也只得闭上眼睛憋着气完事。

难道是有语言障碍？

上述事件中的老夫妇会不会是因为听不懂中文也不会说华语，所以才没有事先询问，过后又一直不回答，只是不断摇头和摆手呢？

话说回来，这里是新加坡。就算用英语向店员借厕所，店员多多少少还是听得懂的，就算听不懂也能很快找到听得懂的人来解围。老夫妇的女儿说父母是众所周知脾气最好的人，那为何就不事先和店员打个招呼呢？是不是脾气好并不代表为人友善、也不代表会替他人着想？

蚂蚁想向该店提个建议，如果真要向上门借厕所的人收钱，就应该让制度透明化，做个小箱子之类的，让使用者将钱币投进去。收费2元是不合理的，毕竟2元都能买包经济饭菜了，5角钱应该是顶限。人家欧洲最贵最豪华的公厕也只收5角英镑。这笔钱可以用来买厕纸和清洁用品进行良性循环。

没了害群之马是不是就不用成为“溅国一代”？

比较让蚂蚁不解的是，在新加坡为何还是有人使用公共厕所时，将空间搞得如此脏乱？日本可以做到公共厕所即使没有经常清理，也依旧保持干爽洁净，我们为何就做不到？如果国人的素质一直提不上来，何年何月才能真正成为总理口中的优雅社会？没了害群之马，是不是会有更多餐馆愿意将厕所借给有急用的人呢？

蚂蚁在想，如果有一天老得膀胱也变得像上述老妇那么弱，是否要考虑穿成人纸尿片出门，这样就不会被人嘲笑是“溅国一代”了。