1. AIA QUALITY HEALTHCARE PARTNERS（AQHP），也就是AIA Panel Doctors

AIA是新加坡第一家设立Panel Doctor listing的保险公司，目的就是在保证医疗质量的同时降低费用，目前大概有35个科室400个专家（specialist）。进入AQHP的专家需要申请，最低条件为至少五年经验，且不许有任何不良记录。任何在AQHP进行的医疗，都会被控制在AIA价格范围内。

2. AIA Healthshield Pre-Authorisation

客户在进行非急诊医疗时，通过医生向AIA提交的预赔付申请，以此确认是否会赔付以及预先赔付额度。同时你可以在需要治疗时这里自行提交，以实时接受申请状态https://bit.ly/2SRal3L

通常在进行任何治疗前，都会先与专家预诊，如果预诊后确定需要住院、手术或日间手术等住院险可赔付项目，可要求医生向AIA提交预赔付申请。当然，如果不使用此服务，那就是按照以前按照先交钱后申请理赔。政府医院不需要进行此申请，此服务不限于AQHP医生。

度为AIA根据预授权请求内容估算，非最终医院账单。见下图

3. medix

medix是一个针对21种重大疾病（列表详见https://bit.ly/2WM17Xo）第三方个人医疗管理服务。它会先需要你提供你的当前医疗信息以及各种检测结果，然后由他们来自全球不同地区的专家做分析，给出他们认为的诊断及可以考虑的治疗方案，并附上相关医疗研究结果，信息等等。当然这个诊断只是一个second opinion，你可以用这个诊断与你自己的医生商议。他们也会对你的医疗及健康情况进行跟踪，就像一个实时的second opinion。

4. 远程医疗 – Whitecoat

一个新加坡本地的远程医疗服务，通过视频问诊进行诊断（

开MC不用去诊所排队了

），每次费用为12新币，记得下载whitecoat手机app。

5. Cashless免现金

这个服务目前仅限于Parkway四家医院——Gleneagles Hospital，Mount Elizabeth Novena， Mount Elizabeth Hospital （乌节路那家）和Parkway East Hospital。也就是你去这四家医院，如果你是AIA住院险客户，可以提供你的保单信息之后，向医院要求免现金治疗，在治疗之后医院会向保险公司提出理赔。比Pre-Authorisation的好处是可以用于急诊，坏处是如果治疗之后保险公司拒赔，则你还是要向医院支付所有费用。

6. 专家预约服务

任何Parkway旗下专家，我们可以提供代预约服务。若通过AIA大概需要1-3个工作日，我们最快只需要半个小时，此服务整个AIA只有两个团队有。

以上。