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新加坡政府推出总值2000万新元的营销伙伴计划,助旅游业者渡过阻断措施期

全球旅游业收入减少300至500亿新元

世界旅游组织周五指出,今年国际旅游人数预计将因冠病疫情冲击减少1%至3%,而不是该组织今年1月预测的增长3%至4%。

总部设在西班牙首都马德里的联合国机构发表声明说,估计全球旅游业收入将因冠病疫情减少300亿至500亿美新元(约414亿至690亿新新元)。若情况确实,这将是2009年至今首次出现常年国际旅游人数减少。当年因为爆发全球经济危机,严重打击国际旅游业。其中,亚太地区受到的影响最为严重,4900万旅游从业者可能失业,行业产值预计损失近8000亿美元。

旅游局推出一系列新措施 助旅游业者渡过冠病阻断措施

新加坡旅游局的数据显示,2月初以来每天流失的旅客数量达1.8万-2万名,如疫情短期内不能得到缓解,全年游客数量预计下降25%-30%,旅游收入也将出现两位数下滑。中国游客占新加坡来访游客总数的20%,相配套的1600多名导游中,很大一部分都面临失业风险。新加坡旅游局预计新冠肺炎疫情对旅游业的影响将超过SARS时期。

为进一步支援旅游业者渡过病毒阻断措施期,新加坡旅游局推出一系列新措施,帮助旅游业者吸引顾客、强化业务基础及深化员工技能。旅行社也会获得额外援助,以缓解现金流问题。

在总值2000万新元的营销伙伴计划(Marketing Partnership Programme)下,新加坡旅游局将资助企业的部分营销成本。与旅游业者合作提升旅游体验的企业,也可获额外资金援助。

第一阶段已在本月1日开放让酒店申请,第二阶段将在下个月初开放申请,并扩大至旅游景点、旅行社,以及会议、展览与奖励旅游(MICE)领域,资助的合格营销成本比例将从五成增至七成。

此外,新加坡旅游局也推出总值200万新元的新加坡故事创作基金(SG Stories Content Fund),鼓励内容创作者以“力量、坚韧、同舟共济及团结”为主题,制作数码视频。基金将资助九成的合格成本,以每个作品15万新元为顶限,下个月1日至31日开放申请。

出现确诊冠病场所 业主可申请多达3000元清洗消毒补贴

此外,新加坡政府还宣布从本月1日起至12月31日,出现确诊新冠肺炎病例的场所业主或管理者,可向新加坡政府申请50%的清洗和消毒费用补贴,顶限为3000新元。

新加坡国家环境局、新加坡企业发展局和新加坡旅游局昨天发联合文告说,这些场所得聘请第三方专业清洁业者进行的消毒工作和使用的化学产品成本可能很高,因此当局将共同资助业主或管理者一半的费用。旅游业游相关场所顶限为2万新元。

政府给予员工补贴率达75%

在此前坚韧团结援助配套中新加坡政府就已经给予各行业员工更多福利,每名在职本地员工获得的薪资补贴比率将提高至75%,补贴薪资顶限也提高至4600元。换算下来,雇主可获得每名员工每个月高达3450元的薪资补贴。受益的包括酒店业者、旅行社、邮轮码头和业者,以及会议、展览与奖励旅游(MICE)场地业者。政府也会在日后另外拨出9000万元协助旅游业恢复生气。

疫情对其他国家旅游业影响

除了新加坡之外,其他国家因新冠疫情的原因旅游业也损失惨重。

据日本《每日新闻》报道,日本观光厅4月15日公布的3月访日外国游客人数(推测值)相比去年同期骤减93%,已超过2011年4月日本大地震发生后第二个月62.5%的降幅,刷新了历史最大降幅记录。日本关西大学称,新冠肺炎疫情将令今年日本樱花季的商业利润较去年削减40%。

在泰国,泰北数十座象园被迫关闭,上千头大象面临“失业”及食物断供等问题。泰国旅游和体育部的一份调查显示,2020年度泰国旅游业损失预计不少于1.3万亿泰铢(折合人民币约2826亿人民币),将有230万从事旅游及相关行业人员面临失业。

东南亚其他多国旅游业也遭受严重打击。柬埔寨国家民航局表示,受疫情影响,近期赴柬游客人次与同期相比下降了52%。印尼酒店与餐厅协会数据显示,2月以来巴厘岛的酒店入住率降至5%以下,多家酒店被迫中止营业。据新加坡《海峡时报》报道,3月新加坡出入境旅行预订业务量较平时下降80%。

欧洲旅游业同样被按下“暂停键”。欧盟工业政策负责人布雷顿表示,受疫情影响,未来一段时间欧盟地区的旅游业损失将高达每个月10亿欧元。

法国外交部国务秘书让-巴蒂斯特·勒穆瓦纳表示,疫情重创法国旅游业,行业季度损失达400亿欧元。据预测,2020年来法旅游人数将减少30%至40%。克罗地亚旅游局公布数据显示,2020年前三个月访克外国游客人数较去年同期减少33%,过夜量同比减少20%,3月单月外国游客人数同比锐减80.3%。

据意大利旅游联合会3月初的预测,今年3月-5月,意大利游客数量将减少近3200万人,损失超过70亿欧元。西班牙旅游协会预测,西班牙旅游业收入全年预计损失550亿欧元,同比下降32.4%。

旅游业的萧条使酒店、餐饮、交通行业几乎陷入瘫痪。如果疫情持续,或将造成行业内大量相关领域中小企业破产倒闭,从业人员面临失业风险。

世界旅游业理事会主席格洛丽亚·格瓦拉表示,如果不采取有力的救助措施,旅游业将面临崩溃。这不仅会对全球范围内的旅游企业带来巨大损失,还将触发多米诺骨牌效应导致整个供应链上的工作岗位大量流失,影响其他企业员工和经营者。

其他国家对旅游业采取的援助措施

欧盟成员国财长会议就实施总额为5400亿欧元的大规模救助计划达成一致。俄罗斯总统普京要求政府扶持受疫情影响最大的旅游业、公共餐饮业、酒店行业等,从国家层面对这些中小企业提供直接的无偿财政援助。澳大利亚宣布一项176亿澳元的财政计划,以帮助经济上抵御新冠病毒的冲击,政府同时还将在未来四年支出67亿澳元,用于帮扶中小企业的现金流;德国宣布推出一项总预算金额为500亿欧元的民生政策,用于救助小企业和自由职业者。

除财政补贴外,一些国家也出台相关措施重点支持旅游业相关企业。印尼连续推出两轮经济刺激计划,包括向当地航空公司和旅行社提供援助资金,资助巴厘岛在内的10个旅游目的地的营销活动,为前往旅游目的地的国内游客提供航班折扣优惠,相关酒店和饭店免税6个月;马来西亚通过发放旅游电子优惠劵、免除酒店服务税、减免个人所得税等多种激励措施促进当地旅游业发展;德国政府呼吁因疫情而无法出行的游客尽量不要提出索赔或退还现金的要求,而是接受旅游承办方的“债券”;中国文化和旅游部与中国工商银行签署协议,中国工商银行将为文旅行业提供1000亿元新增授信额度,助力文化和旅游企业纾困。