10元包装的叻沙(左)和7元5角包装的叻沙(右)。(徐颖荃摄)
(新加坡讯)妇女申诉,到牛车水打包亚参叻沙,要求汤面分开放,结果需额外付2.50元(约7令吉50仙)。摊主解释,不同包装符合不同顾客要求,额外收费是因分量较多。
刘女士(44岁,家庭主妇)告诉记者,她上周六(4月18日)到珍珠坊熟食中心的一个槟城叻沙摊位打包,岂料却发生了不愉快的经历。
“我点了两碗亚参叻沙,由于回家的路程约一小时,因此要求将面和汤分开放,避免面吸收所有汤汁。”她表示,摊位的招牌标明一碗叻沙6.50新元(约19令吉50仙),打包则要7.50元(约22令吉50仙),岂料摊主却表示,若将食材分开,一份叻沙要价10新元(约30令吉)。
刘女士向记者叙述购买叻沙的不愉快经历。(徐颖荃摄)
“我不了解为何分开面和汤,就要额外再收2.50新元,毕竟打包本来就要多1新元。我最终决定不买。”
记者走访摊位时,摊主潘女士(52岁)表示,不同的包装是为了不同的顾客群。
“7.50新元的亚参叻沙,是提供给打包回办公室吃的食客,汤面都放在一个盒子。10新元的包装则是给那些想在迟些时候或隔天才吃的食客。”潘女士也解释说,10新元包装是大份的亚参叻沙,无论是面、汤和菜,分量都较多。
有公众指收费过高
潘女士表示,她在牛车水开档一年半,一直沿用着同样的包装费用。
对此,受访公众陈小姐(35岁,行政人员)表示,对比与在场用餐的6新元5角,10元是接近双倍的价格,感觉有点不公平。“一新元的打包费合理,但为了打包要支付10新元,实在太贵,即便是大分量,我也不会买。”
李女士(60岁,家庭主妇)则说,她能体恤摊贩收取一新元的打包费,但不认同2.50新元的收费。“我认为要求把面和汤分开是合理的请求,没有必要为此多收费。”陈先生(35岁,自雇人士)则表示,摊主已列出出了收费价格,消费者也应多加留意,避免发生矛盾。
潘女士表示,摊位招牌明确标明了包装价格。(徐颖荃摄)
摊主:不同收费清楚列明
刘女士表示,她只需要将面和汤分开,无须任何特别或精致的包装。
“摊主坚持表示,如果要分开包装,就必须把面、汤、菜和虾酱分成四个包装。熟食中心的一碗亚参叻沙就要10新元,简直太夸张了。”
对此,潘女士则回应,她自开档以来,就一直坚持自己的原则,如果不是马上吃的话,就必须分开包装。
“我不把菜和面放在一起,是因为有部分的菜是浸泡在水中,碰到了干面,会影响口感。”潘女士也指,她已将7.50新元的包装图放在招牌,供食客参考。“至于10新元的包装,我也标明为‘精致包装’,同样放在招牌处,非常明确。”