马新关卡大排长龙,全都是因为人手不足

关卡每天大排长龙因移民局柜台开得少?柔州移民局主任拿督罗海兹说,苏丹依斯干达大厦(新山关税移民与检疫大厦,CIQ)有逾250个通关柜台,还不包括马新第二通道苏丹阿布峇卡关税大厦,该局没有这么多官员驻守关卡和开放所有通关柜台。

他解释,虽然该局有1500名官员,但不是所有的官员都分派驻守在关卡通关柜台值勤,一些官员必须进行文书工作,一些则必须进行执法工作。

他先前接受媒体《中国报》询问时说,驻守关卡通关柜台的官员,是采取轮班制,共分三个班次,每个班次约只有300人,而逾250个通关柜台,包括摩哆、汽车、罗厘及巴士,单是摩哆进出就有100个通关柜台。

他说,该局也不可能要求该局官员站在柜台外,检查每辆通行的车辆,这对官员而言是非常危险的行为,至于欲解决关卡堵车问题,该局须与关税局携手合作方才能有效解决,不能仅靠单方面。

另一方面,柔州关税局主任拿督莫哈末哈密丹受询问时坦言,关卡近几天发生罗厘通关车道堵车问题,主要是关卡在进行基设维修工程,导致罗厘的通关柜台只开放一个车道,进而影响汽车通关柜台车道。

他说,该情况只发生在新山关税移民与检疫大厦,马新第二通道苏丹阿布峇卡关税大厦则没有这问题。

他坦言,两个关卡的罗厘通关扫描系统确实已陈旧,该扫描系统已有10年之久,因此需更换一批新扫描系统,让官员能更有效的值勤。

“至于何时更换,必须取决中央政府决定,因为涉及到拨款添购问题。”

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