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1月24日晚10点左右，酷航TR188次航班从新加坡到达杭州萧山国际机场，机上335名乘客中有武汉客人116名。
由于飞机上有两名发烧旅客，这两位旅客便立即被送到了萧山区第一人民医院，其余武汉乘客在机场附近宾馆就地隔离，219名其他乘客在市委党校集中医学观察。
（图片来源网络）
其中有被隔离的9名新加坡籍乘客和11名机组人员，酷航为受影响的乘客和机组人员提供协助，与新加坡民航局、樟宜机场集团和相关单位紧密合作。
酷航26日在新加坡交通部、外交部、卫生部，民航局、酷航、樟宜机场集团、移民与关卡局，等相关部门机构和中国当局的协助下，安排航班接他们回国。
（图片来源网络）
航班凌晨飞抵樟宜机场后，机上所有人都接受严格检查，他们都没有发烧。据悉当局会也继续密切观察他们的健康情况。其中，15人因为同两名确诊病患有近距离接触，被令隔离，其余则需通过电话接受观察。
任何人如果出现症状，将由专属救护车送入医院，接受检查。此外酷航也表示将为希望回到武汉的旅客，在1月29日和1月30日提供两趟单程包机航班。
（图片来源网络）
希望搭乘这两趟包机返回武汉的旅客，可以通过酷航呼叫中心、微博或脸书联系预订。
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