有顾客申诉指咖啡店啤酒女乱收费。（曾美玲摄）

酒客申诉，啤酒妹疑变相收小费，每次收酒钱都不找“零钱”，私下扣取2角钱。咖啡店主管坚称，不允许强行收小费。
郑先生（55岁，销售经理）告诉《新明日报》，他前天（11月4日）晚上7时许，与两名友人到实龙岗北1道第147座组屋咖啡店吃晚餐以及喝酒。
“两支啤酒共13元8角，我们有时付14元，啤酒女没找回2角钱，有时付15元，但啤酒女也只找回1元。就这样，我们前后叫了10支啤酒，被多收了1元。”
他觉得有蹊跷，向啤酒女讨收据，对方诸多搪塞，指下班前才可提供。
“我与友人喝到晚上9时就离开，也不想再等收据。”

郑先生申诉，实龙岗北1道第147座组屋咖啡店的啤酒女硬收“小费”。（徐颖荃摄）

郑先生表示，他感到不满，认为啤酒女变相收小费。
“虽然1元也不算太多，如对方开口问小费，我还是会给的。我致电向啤酒女郎的主管投诉，但对方却默许这样的做法。”

对此，咖啡店主管郑小姐（53岁）表示，她不允许啤酒女收小费，除非是顾客愿意打赏。她表示，一些顾客会将零钱当成小费，不过有时则是啤酒女跑台时，忘了找回零钱，顾客也不介意。
“咖啡店经营了20年，涉事啤酒女才做了4个月，我们会提醒对方与其他啤酒女有关于顾客的投诉。”

记者：刘丽敏 李思

摄影：徐颖荃 曾美玲

一只爱生活、文艺范的小鱼尾狮带你了解新加坡原汁原味的风土人情领略小岛深处那些鲜为人知的文化魅力~ 新加坡《联合早报》旗下产品