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逐梦东南亚,Lazada崛起

过去3年时间,阿里先后投资了Lazada 40亿美金,并将全球的供应链带到东南亚市场。

当前,整个东南亚地区全球GDP排名第四,仅次于美国、欧盟以及中国,达到2.7万亿美金,GDP增速达到5.2%,其中人口规模在全球排名第三,超过6.5亿人口,人均消费水平在过去几年稳步增长,接近3000美金。

一、Lazada跨境的努力

阿里在2016年投资了东南亚电商平台Lazada,带去整个阿里巴巴生态集团丰富的电商资源,重造整个Lazada技术后台以及全新用户端APP,更流畅地服务东南亚的消费者。截止到3月,Lazada在东南亚六国都有独立站点,独立平台服务当地消费者。2019年会独立扩大整个东南亚的物流网络,以及推进当地电子钱包,金融领域的一些合作。

解决东南亚电商发展过程当中初期三个重要问题

1、物流的基础设施还不发达

对于全球跨境商家来说,整个Lazada平台为B2C的商家提供一站式的物流解决方案。商家可把货直接送到深圳仓,义乌仓等,商家货物的国内仓储的布局,后端的跨境端,以及配送和清关都是由Lazada一起解决。这样极大方便中国制造的一些产业带的商家解决跨境物流的问题。

2、信用体系还不健全

为此,Lazada在东南亚地区推出了货到付款服务。极大的建立和弥补了整个东南亚信用支付体系不健全。据了解,在菲律宾这样的国家,不到3%的用户用银行卡,在中国市场习以为常的用支付宝支付、微信支付等电子支付方式,因受东南亚整个基建的影响,还没那么顺畅。

3、互联网接入率还比较低

Lazada率先在东南亚推出了移动端APP。在2016年通过阿里生态赋能,APP重造之后,整个APP的DAU提升了四倍以上。Lazada会在东南亚推出一些电商节,全年有几场大型的促销活动。

比如今年3月份Lazada七周年庆,注入阿里全新的电商技术,在东南亚做直播以及内容化的运营。在整个电商以及社交媒体渗透比较突出的泰国,做super party的直播,在大促期间获得3.18亿次的访问量,还在东南亚的电商平台推出一些游戏活动,类似国内天猫正做618,打开APP会出现很多互动的游戏,让用户可以在玩游戏的同时有机会获得优惠券或一些秒杀的机会。因此在东南亚推出电商游戏玩法的时候,也给整个Lazada周年大促期间带来了超过日均15倍的增长。

那么Lazada在东南亚市场的重点类目哪些?

在新加坡、马来西亚、泰国、越南,菲律宾,印尼各国的TOP品类都有一些差异。其中第一大品类就是服装以及鞋靴

第二大跨境品类是家居家具。以新加坡为例,目前新加坡的家居家具品类产品非常缺失,据了解,在中国国内卖200元的桌子,但在新加坡需要花费200新币才能买到,价格是国内的四倍多。因此,新加坡的消费者愿意花20天时间等从中国大陆海运过去的家具家居产品等。

第三大品类是汽摩配。以泰国为例,泰国人口接近7000万,在马路上有很多人是用摩托车出行,整个泰国的汽摩配件非常缺失,这给跨境商家带来非常大的机遇。

二、Lazada跨境打法升级

为解决跨境卖家诸多业务痛点,助力平台未来发展,Lazada将进行各方面的跨境打法升级:

全球精选Global Collection——Lazada将通过更好的流量支持、品牌推广以及物流提升让好品、好商、好运营在平台脱颖而出;

赋能商家深度运营——Lazada将在成长路径、工具赋能、培训指导以及服务支持这四个方面为卖家的孵化及成长提供服务和支持;

构建跨境服务生态——今年Lazada将会把跨境生态服务体系重点放在垂类服务商,包括本地翻译,营销引流、数据分析等全链路的跨境支持。

跨境商家品牌化——为实现商家的“品牌梦”,Lazada推出club 300+项目,旨在在各国家精选300个品牌加入Lazmall,未来该数量或将增至1000个。

深耕物流体验——Lazada将提高逆向物流跟踪时效、ASC物流信息全程可视化以及加快异常订单处理等,并将开放泰国海外仓,打磨海运相关服务等。

增量产品体系升级——将从降低成本、优化物流以及改善营销环境来提升基础体验,并从GC流量推广、营销推广以及海外仓和海运航线等方面升级增量产品体系。

三、Lazada印尼站启用时尚新频道

东南亚电商平台Lazada与雅加达时装周(JFW)和Brightspot合作,为印度尼西亚设计师打造了一款全新的应用内时尚频道“Style Space”

据悉,此次推出新的频道,目标是通过提供从线下到线上的机会,让设计师能够接触到更广泛的购物人群,从而加快印尼时尚产业的发展,同时也为消费者提供更广泛的时尚产品。

而在Style Space首次推出期间,Lazada印尼的购物者将能够浏览和购买11位雅加达时装周设计师、100多家Brightspot销售商和80多名由Lazada孵化的本地设计师设计的策展时装产品。

Lazada集团联席总裁兼Lazada印尼首席执行官李纯表示:“通过Lazada Style Space,我们可以与雅加达时装周(Jakarta Fashion Week)和Brightspot合作,孵化和聚焦当地的时装设计师。并且,本地设计师可以利用我们平台的影响力,以及我们的基础设施,来发展他们的在线业务。”

据了解,Lazada还将与选定的设计师合作,提升他们的电子商务知识,并就如何启动和优化他们的在线业务提供专业培训。

Brightspot MRKT的创始人Anton Wirjono说:“Brightspot通过我们的线下渠道培育本地设计师,并且这些设计师能通过Lazada的Style Space强大的在线影响力获得更大的知名度,并在印尼拥有更广泛的受众。”

雅加达时装周和Brightspot作为Style Space官方合作伙伴,将在未来几个月继续举办相关活动。这两家合作伙伴将利用Lazada印尼,创建一个新的在线策展时尚目的地,以补充品牌和设计师的商业目标。