近日
郑州有位男子因不满航班延误
竟要求工作人员
跪下代表公司道歉
以示“诚意”
“跪下来！”
“你应该跪下来向我们道歉！”
工作人员回应：
“我尽我的职责
你没有必要侮辱我！”
该男子依旧不依不饶
坚持要求工作人员
代表公司向其道歉
工作人员表示因为航班延误
可以代表公司向大家道歉
男乘客却坚持
“跪下来是诚意嘛！”
据了解，当晚郑州到深圳的航班因天气原因延误。
涉事旅客乘坐的PN6382航班由郑州飞往广州，计划25日19时30分起飞，实际次日3时许起飞，延误了7个多小时。
由于航班延误时间较长，旅客心情激动，言语上有些过激。
工作人员称，能够理解这位乘客的心情，其他乘客无过激行为，希望大家都能换位思考，互相理解。
视频传开后，
网友怒了：
既然是天气不好造成延误
那航空公司也无能为力啊
还有网友解释：
这也是为了乘客安全着想
更多人则呼吁
服务不代表没有底线
有不满情绪可以理解
但还是要相互尊重
大家对此怎么看？
图 / 网络
资料参考 / 北京晚报（ID：wxbjwb），综合北京时间、新浪微博、人民网
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