超幸运!疫情期间在新加坡坐邮轮,普通房免费升级成带管家服务的星级套房!

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编者按:疫情期间,坐皇家加勒比出海,住星级双层套房,全程管家服务,是一种什么体验?虽然是去年4月的记录了,不过据了解大概程序差不多,供大家参考~~

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文 | 伯爵奶茶

因为疫情被关在这个小岛上太久了难免无聊,于是2021年4月我们决定在6月假期找家邮轮坐坐。

当时皇家加勒比海洋量子号开通了无目的地航线——从新加坡出发,在公海上巡航3天,第四天早上回新加坡,上岸不用隔离。

离出行还有1个多月,6月假期的房间基本都已被订满,我们只能订了5月29日-6月1日的4天3夜行程。

选房型首先要选床位。家里有个12岁的姐姐和9岁的妹妹,一家四口没法挤在一张床上。之前听人家讲,邮轮的房间都很紧凑,套房比普通阳台房多一张可以拉开成双人床的沙发。

于是我们家可以选择的,只有大阳台套房(Grand Suite with Large Balcony)。

4月19日下单成功!姐妹俩接下来每天都在期待登船的那一刻~~

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Grand Suite with Large Balcony

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好事多磨,差点放弃行程

5月14日,新加坡政府宣布自5月16日至6月13日进入疫情“高警戒解封第二阶段”并收紧部分防疫措施,包括聚会人数不超过2人,所有餐饮场所均不可堂食。

第二天,我们接到邮轮公司发来的邮件,因为我们是4人预订,所以这次行程只能改期或者全额退款。好吧,虽然遗憾但又无可奈何。

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谁知峰回路转!


5月20日,又接到了他们的邮件,说来自一个家庭的可以4人一起上船。但整个船只能有25%的载客量,健身房关闭,剧场最多50名观众,现场演唱取消,室内泳池要戴口罩,而且餐厅关闭,餐饮只能回房间享用。

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我跟先生讨论了,最后决定还是去。事后想想,当时做这个决定简直是太明智了!

用阳台房的价格

住了个Star Class 双层套房

因为登船期间处于疫情“高警戒解封第二阶段”,很多设施不能使用,邮轮公司主动给我们费用打折,但折扣金额只能留在邮轮账户里供下次使用。

登船前两天,邮轮公司突然发邮件询问我们是否要升级房型。加500新币就可以升级到双层套房Grand Loft Suite。

Grand Loft Suite属于Star级别套房,不仅酒水、餐饮、WIFI、娱乐活动全包,还有专门的管家Genie为我们服务,优先预订各类表演和娱乐活动,连登船都是优先的。

我算了一算,这500新币可以从之前折扣下来的账户余额里扣除,相当于免费升级啊!要知道光4份WIFI,北极星和I FLY门票都要好几百了,于是想都没想就答应了!

上网一查,我们接下来要住的房间是这样的!好期待啊!

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第一次做PCR

在确认出行之后,就要提前预约出行前3天之内的PCR测试,测试费用不需要另外支付。邮轮公司会把每个人的PCR预约码通过邮件发送过来,只要点击邮件里的链接,输入每个人的预约码,就可以预约PCR了。(现在似乎已经不需要了,ART即可。)

皇家加勒比公司的合作机构是Eurofins,具体检测地点位于Raffles City Shopping Centre 的2楼,一家停用的食阁KOPITIAM里面。我们去的时候没什么人排队,核对了信息就依次进去小隔间。这是我第一次做PCR,棉签进鼻孔刹那的酸爽,犹如游泳呛水一般,让我久久无法忘怀!

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登船前,邮件会提醒你下载他们的Royal app,所有的活动都可以在上面预订,但很多活动只有上了船才能预订。很多活动时段有限,而且像WIFI这些越早定折扣越多。

尽早下载APP,然后尽早check in,这决定了你的上船时间,也决定了你的预订优惠力度。

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登船前一天,我们的Genie Tao 就给我们发信息了。他根据我们的要求给我们安排了船上的日程。他建议我们当天尽早登船,行李尽量不要托运,这样就可以早一点进行娱乐活动。

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量子号,我来啦!

量子号的登船码头是Marina Bay Cruise Centre,最早2点登船,但因为上船前还需要做一次病毒检测,所以我们1点半就到了。

检测比之前那次轻松很多,只在鼻孔内侧擦一圈就搞定了,然后就是等候半小时左右出结果。

Star Class的旅客有专用的等候区和专人带领,全程畅通无阻,无需排队。

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拿到检测报告,

带上预订单和护照,

终于登船啦!

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拖着行李走在长长的过道上,我竟然在登船时幻想自己在登机——实在是太久没坐飞机了。

Genie Tao已经在门口等候我们了,见了面才知道他也是中国人,全程华语交流无障碍。上船时每个人要佩戴一个手环,尽量不摘,可以追踪和自己密切接触的人类似Trace Together Token

Genie告诉我们,因为防疫政策的收紧,不少预订的客人都延期了,这次航程荷载量6000多人的船上一共就200多个客人,船员和客人的比例是6:1,完全不用担心资源紧张的问题。

天!从来没有这么享受过,6个船员服务我一个人,偷笑偷笑。

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照片是回家以后才拍的,4天时间随身携带,到哪儿都要刷房卡,边边角角都磨坏了

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Genie带我们去房间

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这房间也太大了吧,还有专门的餐厅,Genie已经准备好了水果小吃和香槟。

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上楼看看主卧

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床顶上有个可以收放的电视机,躺床上既能看海景又能看电视。

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主卫外面还有个很大的

衣柜和写字台兼梳妆台

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主卫有个很大的淋浴房,洗护用品用的是欧舒丹。唯一的遗憾是没有浴缸,LUSH的泡泡浴球带去没有用武之地,可惜啊!

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楼下的沙发可以拉开来变成一张标准的双人床。妹妹兴奋得不得了,说这房间好大,跟别墅一样。楼上楼下到处蹿。

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无敌海景阳台

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我们的房间位于船尾正中央,可以看到螺旋桨搅出的浪花拖尾,美极了

吃在邮轮

因为当时禁止堂食,所以每一餐都要客房服务送到房间。也可以去酒吧咖啡厅点,但也得打包带回房间吃。


这张餐桌见证了我们这4天的所有美食。Star Class客人可以点任何餐厅的食物,所以我们尽量每间餐厅都尝试了一下。接下来请准备好你的口水巾。

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每天的午餐都是提前一天在线点的Coastal Kitchen菜品,晚餐是提前在菜单上点好发给Genie,由他转交厨房。

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你没看错,这间Jamie’s Italian就是Uncle Roger最喜欢吐槽的英国知名厨师Jamie Oliver开的意式餐厅。虽然做亚洲菜不是内行,但西餐做得确实不错!


强烈推荐船上的这家叫Izumi的寿司店,寿司送过来的时候还是微温的,炸过的外皮还是酥脆的,生鱼片的食材也很新鲜,超级满足。

玩在邮轮

船上大大小小餐厅咖啡店酒吧随便吃,每天吃了不动动可不行。全球独一无二的北极星肯定不能错过。

北极星是一个可以将游客送到到离海面300英尺的玻璃仓,游客可在高空中享受360度的壮观视野。我把这个项目定在太阳下山前,正好可以享受海上落日的浪漫情境。

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从北极星上拍到的壮观景色

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夕阳西下

除了北极星,甲板跳伞也是不容错过的项目。虽然已经在圣淘沙体验过了,但在航行的邮轮上跳伞,也是不一样的体验。

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甲板冲浪超级刺激,不适合太小的孩子参与。我玩了3次,结果回家以后大腿正面整片淤青。

不过下次有机会还是想玩,确实很有挑战性。第一次能趴在冲浪板上不掉下去,第二次可以跪坐在板上了,第三次居然能双手离板3秒钟了。

一次次的摔倒不重要,重要的是要有一次次重新站起来、重头再来过的勇气。

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帅不过3秒

孩子喜欢的活动也很丰富多彩,

碰碰车是我家妹妹的最爱。

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爸爸和妹妹玩XBOX

我和姐姐打乒乓球

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上邮轮看表演必不可少。3个晚上我们看了3场,感觉表演水平还是相当高的。每次Genie都会在剧场门口等我们,安排我们前排入座。

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整场表演只允许50个观众观看,椅背上套着椅套的就是不能坐的位子,这安全距离,杠杠的。

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第一晚的歌舞

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第二晚The Beatles

老歌怀旧演唱,太经典了,

《Yesterday once more》、《Hey Jude》

等等,大家都一边听一边跟着哼。

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第三晚的魔术杂技看得台下观众目瞪口呆。

分享一些船上的美景

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清晨在甲板上晨练的人不少

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网红大熊

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很有高科技感的北极星

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海上落日

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量子号五光十色的夜景

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还看到了北斗七星

关于服务

船上的工作人员都相当热情,只要你有需要,就立马会被满足。可能是6:1的服务比例,人手相当充足。特别是我们的Genie,每次出房间的活动,他都会全程陪同。有些孩子参加不了的活动,他会帮我们带着孩子去儿童区,让我们玩得尽兴。


唯一一次小瑕疵,就是厨房送餐的时候漏送了一道菜。不过反正也不用付费,所以就没有计较。晚上剧场的演出人员也是热情饱满,非常敬业,并没有因为观众人数的稀少而偷懒。

其中一个杂技演员说,他非常感谢我们的前来,有了我们,他才有饭吃,当时眼眶就有点湿润。疫情对邮轮业甚至整个旅游业都冲击巨大,干这行的确实不容易。一个60多岁的老人还在为生计奔波,认真地表演,所以大家都报以热烈的掌声。

关于小费

因为邮轮隶属于美国公司,所以在船上的所有小费都是以美元计价的。美国属于小费国家,所以在邮轮上也可以支付小费给服务人员。

有两种方式:一种是订房间的时候就支付小费,另一种是到船上以后再支付。我们选了后者。在离开前夜,会有两个装小费的空信封放在房间,你可以把美元现金放进去,然后写上要给的船员名字。

所以跟我们一样选择现场给的,记得换一些美元现金带去。也没有固定金额,丰俭由人

4天3晚的行程转眼就结束了,总共花费$6000+,虽然因为疫情原因很多设施都没有开放,但这次旅程还是给我们留下了美好的回忆。

下船以后,娃时不时地问我什么时候还能再坐邮轮玩。等疫情消退,有机会再去一次,完整地体验一次量子号的魅力,弥补这次的缺憾。


Image– End -愿你2022年都顺心如意。

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