调查发现：大多数的受访国人认为，在德士、私召车和载客豪华轿车安装车内录摄器材有助保障乘客和司机的利益。
民情联系组在今年3月间，向1000名15岁及以上的本地居民展开调查后发现，有九成的受访者认为：安装这类器材对乘客和司机都能起保护作用，阻吓不当或暴力行为的发生。
而有64%的受访者认为应该安装这类器材。当中，大约九成认为器材必须兼具录影和录音两种功能，才能够在发生不当或暴力事件，或是车资纠纷时，协助当局调查和执法。
另一方面，交通部兼通讯及新闻部高级政务部长普杰立在社交媒体Facebook贴文说：陆路交通管理局将在接下来几个月，检讨有关安装车内录摄器材的条例时，把这项调查结果考虑在内。