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该怎么办 | 雇主该承担女佣医药费吗?

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有位雇主家的菲律宾女佣突然头痛难忍,送院后诊断为脑血管爆裂。经过一轮手术抢救,女佣捡回性命但无法继续工作,于是工作准证被取消,然后送回国休养。

雇主原本还在为女佣逃过鬼门关感到欣慰,但这时却收到医院账单。雇主赫然发现,女佣医药费高达2万8000元,扣除保险赔偿的1万5000元,雇主还需自掏腰包支付1万3000元。雇主无力偿还,将自身经历放上互联网救助。

根据雇用外来人力法令(Employment of Foreign Manpower Act),雇主必须负责外籍员工在新加坡时的生活和护理,包括提供充足的食物和医疗,并承担有关费用。

法令规定雇主必须为女佣购买至少1万5000元的医药保险,一旦女佣发生意外或严重疾病,医药费超过受保额的1万5000元时,雇主就必须自掏腰包缴付额外的部分。

以上责任清楚列明在外籍员工的工作准证条列中,新雇主在聘请女佣之前也必须出席讲解会,人力部人员会负责解释,所以理论上所有雇主都应该知道他们的责任。

根据家庭佣工中心(Centre for Domestic Employees)的调查,只有四成雇主认为1万5000元的保险提供足够保障,换句话说,有六成雇主都担心保险不够负担女佣医药费。

矛盾的是,虽然心有所惧,但事实上雇主一般为了省钱,都只帮女佣购买最基本的1万5000元医药保险。

事实上本地医疗费用越来越高,女佣一旦发生意外或患上重病,医药费超出1万5000元是常见的事。

去年该中心帮助的一个案例,一名女佣生病入院,手术成功后医药费超出保险赔偿额整万元,雇主却无力偿还。

家庭佣工中心并没有办法帮助雇主偿还医药费,不过目前有一些程序可以协助雇主面对这问题,包括医院的医疗社会服务或协助雇主安排付款计划。

外籍女佣援助与技能培训协会也表示,他们去年接获几起女佣医药费超过1万5000元的投报,该协会呼吁雇主帮女佣购买高达4万5000元保障的医疗保险,以防不幸事件真的发生时,要承担巨额的医药费。

虽然各家保险公司提供的保险配套各不相同,不过基本上,提高女佣的医疗保障并不表示保费就会昂贵很多。

就算购买超过1万5000元的保险,保费也不会很高,只是多付一点而已。

外籍女佣援助与技能培训协会的网站上提供了一个缅甸女佣的个案,名为Naw的缅甸女佣来新加坡工作不到一个月,便患上肾脏疾病必须住院医疗,雇主面对高额的医药费只好向安利康女佣中心(Best Home Employment Agency)求助,结果获得该女佣中心的协助,全数承担这名女佣的医药费。

在这起个案中,安利康女佣中心是在做善事,属于自愿帮助的性质,其他雇主不一定会得到这种帮忙,所以最终还是要靠雇主自己解决问题。

希望雇主为保护自己,能购买更多医疗保险给女佣,接下来将举行研讨,探讨有没有比较好的方式为雇主安排适当的医疗保险,来解决特别严重的个案。

而且家庭佣工中心不排除会在必要时建议政府修改条例,强制雇主增加女佣的保险保障,但还是希望雇主们可以未雨绸缪,自动自发提高女佣的保险。

女佣医药费 网上众筹案例

案例①

女佣背景:丽扎,39岁,来自菲律宾

来新工作:6年

病情 :脑中风

医药费 :8万元

丽扎在雇主家里服务已经有六年,去年10月的一天早上,她突然身体僵硬,睁大双眼,口水直流,躺在床上不能动,陷入半昏迷状态。

医生诊断丽扎是脑中风,三天内动了三次开脑手术保命。好心肠的法国男雇主让她出院后在家休养三个月不需工作,不过昂贵的医药费高达8万元成了双方无法解决的负担。

丽扎表姐发起捐款及网络众筹活动,一个月内筹得约2万元医药费,但距离实际的医药费仍有很大差距。


案例②

女佣背景:格蕾丝,39岁,来自菲律宾

来新工作:3年

病情 :子宫肿瘤

医药费 :3万元

被雇主形容为“善良傻大姐”的格蕾丝,向来身体健康,但却突然被验出子宫长肿瘤。

她到医院动手术后,因并发症卧在病榻,雇主夫妇不离不弃陪伴在旁细心照料。

格蕾丝的住院时间越拉越长,医药费从一开始预测的1万6000元累积到3万元左右,雇主夫妇通过募捐网站Give.asia为女佣筹款,希望可以帮忙承担医药费用,但却无法筹到足够数额。

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新加坡圈房产专栏作者:吴洲