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有位雇主家的菲律宾女佣突然头痛难忍，送院后诊断为脑血管爆裂。经过一轮手术抢救，女佣捡回性命但无法继续工作，于是工作准证被取消，然后送回国休养。
雇主原本还在为女佣逃过鬼门关感到欣慰，但这时却收到医院账单。雇主赫然发现，女佣医药费高达2万8000元，扣除保险赔偿的1万5000元，雇主还需自掏腰包支付1万3000元。雇主无力偿还，将自身经历放上互联网救助。
根据雇用外来人力法令（Employment of Foreign Manpower Act），雇主必须负责外籍员工在新加坡时的生活和护理，包括提供充足的食物和医疗，并承担有关费用。
法令规定雇主必须为女佣购买至少1万5000元的医药保险，一旦女佣发生意外或严重疾病，医药费超过受保额的1万5000元时，雇主就必须自掏腰包缴付额外的部分。
以上责任清楚列明在外籍员工的工作准证条列中，新雇主在聘请女佣之前也必须出席讲解会，人力部人员会负责解释，所以理论上所有雇主都应该知道他们的责任。
根据家庭佣工中心（Centre for Domestic Employees）的调查，只有四成雇主认为1万5000元的保险提供足够保障，换句话说，有六成雇主都担心保险不够负担女佣医药费。
矛盾的是，虽然心有所惧，但事实上雇主一般为了省钱，都只帮女佣购买最基本的1万5000元医药保险。
事实上本地医疗费用越来越高，女佣一旦发生意外或患上重病，医药费超出1万5000元是常见的事。
去年该中心帮助的一个案例，一名女佣生病入院，手术成功后医药费超出保险赔偿额整万元，雇主却无力偿还。
家庭佣工中心并没有办法帮助雇主偿还医药费，不过目前有一些程序可以协助雇主面对这问题，包括医院的医疗社会服务或协助雇主安排付款计划。
外籍女佣援助与技能培训协会也表示，他们去年接获几起女佣医药费超过1万5000元的投报，该协会呼吁雇主帮女佣购买高达4万5000元保障的医疗保险，以防不幸事件真的发生时，要承担巨额的医药费。
虽然各家保险公司提供的保险配套各不相同，不过基本上，提高女佣的医疗保障并不表示保费就会昂贵很多。
就算购买超过1万5000元的保险，保费也不会很高，只是多付一点而已。
外籍女佣援助与技能培训协会的网站上提供了一个缅甸女佣的个案，名为Naw的缅甸女佣来新加坡工作不到一个月，便患上肾脏疾病必须住院医疗，雇主面对高额的医药费只好向安利康女佣中心（Best Home Employment Agency）求助，结果获得该女佣中心的协助，全数承担这名女佣的医药费。
在这起个案中，安利康女佣中心是在做善事，属于自愿帮助的性质，其他雇主不一定会得到这种帮忙，所以最终还是要靠雇主自己解决问题。
希望雇主为保护自己，能购买更多医疗保险给女佣，接下来将举行研讨，探讨有没有比较好的方式为雇主安排适当的医疗保险，来解决特别严重的个案。
而且家庭佣工中心不排除会在必要时建议政府修改条例，强制雇主增加女佣的保险保障，但还是希望雇主们可以未雨绸缪，自动自发提高女佣的保险。
女佣医药费 网上众筹案例
案例①
女佣背景：丽扎，39岁，来自菲律宾
来新工作：6年
病情 ：脑中风
医药费 ：8万元
丽扎在雇主家里服务已经有六年，去年10月的一天早上，她突然身体僵硬，睁大双眼，口水直流，躺在床上不能动，陷入半昏迷状态。
医生诊断丽扎是脑中风，三天内动了三次开脑手术保命。好心肠的法国男雇主让她出院后在家休养三个月不需工作，不过昂贵的医药费高达8万元成了双方无法解决的负担。
丽扎表姐发起捐款及网络众筹活动，一个月内筹得约2万元医药费，但距离实际的医药费仍有很大差距。
案例②
女佣背景：格蕾丝，39岁，来自菲律宾
来新工作：3年
病情 ：子宫肿瘤
医药费 ：3万元
被雇主形容为“善良傻大姐”的格蕾丝，向来身体健康，但却突然被验出子宫长肿瘤。
她到医院动手术后，因并发症卧在病榻，雇主夫妇不离不弃陪伴在旁细心照料。
格蕾丝的住院时间越拉越长，医药费从一开始预测的1万6000元累积到3万元左右，雇主夫妇通过募捐网站Give.asia为女佣筹款，希望可以帮忙承担医药费用，但却无法筹到足够数额。
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新加坡圈房产专栏作者：吴洲