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在新加坡邻里社区,特别是市场附近我们经常能看到5元剪发、3元剪发、甚至2元(新币)剪发。
这在新加坡的消费水平下,便宜得不可置信。
但是很多这样的店往往套路深,需要办会员、买配套才能获得便宜剪发的机会。
询问之下,店家可能会告诉你2元指的是剃光头……
61岁大叔花了1771新币家人找上门要退款
最近又有一起轰动全城,引发报道的纠纷。
事情起源于,一个女网友在Facebook上曝光,自己的大伯/大叔在一家美发店上当的经历。
*小心XX美容院*义顺71街717栋#XX-XXX
“又一个典型的向毫无戒心的老人推销 “套餐 “的案例!”
网友说自己的61岁叔叔走进这家美发店,本来只是想做个简单的理发和染发。
但是美发师不断指出他的头皮有问题~
最后让他签下一个高达1771新币的套餐,包括13个疗程的理发、头皮护理和染色。
叔叔声称,他只是在结账时候才知道套餐的费用这么昂贵:
“工作人员从头到尾都没有提到套餐和相关费用,只在结账时解释了套餐和相关折扣,说可以分两期付款。
那时候我觉得贵得离谱,但我的手机没电了,而且后面还有其他客人。
于是我糊里糊涂地付了一半的钱,941新元。回到家后,我越想越觉得不对劲。
由于我觉得被欺骗了,我把这件事告诉了我的家人。”
收据显示,他在三次交易中分别支付了760新元、91新元和90新元。
网友称这还不是全部,理发师甚至告诉她叔叔,
他可以用政府发的消费券CDC Voucher来抵扣部分 “套餐”费用,叔叔用了,店家却说没收到。
女孩陪着叔叔一起去和美发师对质,告诉她我们只想退套餐的钱,并且不介意为当天已经做了的服务支付180++新币。
然而美发师非常粗鲁,出言侮辱了他们,甚至扬言可以尽管去起诉。
女孩在Facebook上面求助说:
“我已经报了警,有谁知道我们到底如何才能拿回我们的退款,或者我们在哪里可以提出索赔,请在下面的评论区写下。”
随后2月7日女孩更新说,已经上报给CASE,希望CASE能帮忙解决。
2月9日她再次呼吁其他的受害者也站出来,也向CASE举报:“让我们努力拿回我们的钱,并制止这种情况的发生!”
2月10日本地媒体《新明日报》报道了这件事,但是截至目前,店老板依然拒绝退还配套的钱……
根据《新明日报》记者描述,店员拒绝退款的原因是,客户自己签下的配套又反悔是不能退的。
“他不是小孩子,又不是痴呆”,店员反问。
最主要的是,当晚大叔和家人报警后来店里要退款“大吵大闹”,让该店觉得顾客自己反悔而且态度不佳。
一个视频显示,当天双方吵架闹到需要警察来调解……
网友评论这种事情在新加坡真是屡见不鲜:
几年前,当她(该店)在商场内经营时,我就经历过这种情况……我们应该继续分享这些,以提醒更多的人注意这一点。
有网友建议去小额法庭解决。
请去小额索赔法庭,而不是去找CASE。在1771新币扣除180新币后,你叔叔99%会拿回他的余额。
还有网友说这些店一定是外国骗子开的。
也有个别网友表示,自己签的配套不要反悔呀。
有时候只想剪个头,无奈新加坡的邻里美发店、美容院套路太多:做护理、办卡才有优惠、推销三无美发产品……
你遇过这种事吗,留言聊一聊吧
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