钱江晚报·小时新闻记者 张云山
知名美港股互联网券商老虎证券近日宣布自2020年2月正式进入新加坡市场以来，截至2020年年底，其新加坡地区客户连续三季度环比增长超100%。这意味着，老虎证券已一跃成为新加坡地区增速最快的互联网券商。此外，相比当地券商维持在20%上下的每月交易客户占比，老虎证券每月客户交投活跃度持续提升，截至2020年12月达到近45%，用户粘性优势明显。
自开埠以来，新加坡金融业发展快速，再加上毗邻马六甲海峡的地理优势，其一直以来被视为东南亚地区的门户，聚集着极具国际化的投资者群体，也因此成为各大券商的“必争之地”。此前，包括E*TRADE、Charles Schwab等美国头部经纪券商都曾布局过新加坡市场，但由于当地市场竞争激烈，均随后折戟退出。目前，新加坡证券业已形成了三足鼎立的基本竞争格局，玩家包括以DBS、UOB、OCBC为代表的本地银行系券商、以辉立为代表立足并扎根新加坡几十年的大型券商，以及以TD Ameritrade，盛宝银行为代表的“过江龙”。
不过，尽管当地券商众多，但大多是成长于八九十年代的金融巨头，其特征是将原本需要通过电话、经纪人等的交易流程电子化，交易软件以PC为主，移动端发展较晚，交互体验并不理想且更迭速度欠缺时效性。随着交易习惯从pc向移动转变，兴起于移动互联网时代的互联网券商从产品到服务能更及时、不断地响应和满足当地年轻一代投资者的需求。
“在新加坡，越来越多千禧一代的年轻人开始投资美港股，但高佣金、复杂的开户流程以及并不友好的移动界面让很多人望而却步。作为新一代互联网券商，老虎证券进入新加坡后，凭借金融科技优势全面降低投资门槛，提升用户体验，这是令我们快速脱颖而出的重要原因。”老虎证券新加坡有关负责人表示，老虎证券创立6年间一直用金融科技重新定义美港股等环球市场投资，是华人地区以最快速度拿下百万客户的美港股互联网券商。由于不同区域投资者在投资美港股时面对的一些痛点是相通的，前期积累的对投资者需求的深刻理解和深厚的研发技术正在帮助老虎证券快速开拓新加坡市场。
举例而言，相比传统券商长达数天甚至一周的开户时间，老虎证券接通SingPass-Myinfo，使客户在老虎开户可直接调取SingPass信息，简化开户流程。目前，投资者在老虎证券只需1-2小时即可完成开户，无需线下见证，开户便捷性得到极大提高。此外，老虎证券还凭借自身互联网技术带来的低成本优势将交易佣金大幅降低，比如以前新加坡投资者买卖美股最低佣金通常在6美元至20美元不等，而老虎证券最低佣金只需2美元，费率创行业新低。产品功能上，老虎证券简洁的移动端操作界面、以及深度行情、智能图表等实用功能均获得新加坡当地客户好评。此外，老虎证券也是新加坡为数不多支持IPO认购的互联网券商，在2020年推出理想汽车、贝壳找房、小鹏汽车等IPO打新服务，受到当地投资者青睐。
“由于老虎证券是自研底层，所以相对于传统券商，我们在迭代和功能扩展上更具灵活性。比如，传统券商优化一个功能需要按月为周期，且可能需要协调技术供应商等合作伙伴共同完成项目；而老虎技术底层由自己掌握，项目周期以周为单位，可以快速响应各种需求。”上述负责人指出，为了更加贴合新加坡地区客户的使用偏好，老虎证券还特别成立用户研究部门及本地化管理团队，通过客户访谈等多种方式，对当地市场需求进行深入分析和研究，这也是老虎证券新加坡快速增长的重要原因之一。
值得注意的是，不同于TD Ameritrade等境外券商只向新加坡本地投资者提供美股交易，老虎证券在美港股外，还已经上线新加坡股、澳股、A股通（沪港痛/深港通）以及全球基金等多样化投资品类，通过“一个账户、一笔钱”充分满足新加坡投资者一站式同时进行本地和海外资产配置的需求。
据上述负责人透露，未来老虎证券新加坡将继续依托于集团强大的产品和技术优势，加大本地化融合力度，为新加坡投资者带来更多样化的产品和一流的交易体验。据悉，老虎证券于2014年创立，凭借直击美港股投资痛点快速占据华人美港股投资市场。随着老虎证券全球重量级牌照的不断获批，老虎证券于2019年开始布局国际化业务，目前已进入美国、新加坡、新西兰等市场展业。2020年三季度财报显示，老虎证券海外入金客户数已经占到新增入金客户数的20%，其中新加坡地区表现亮眼，季度内入金客户数环比增长超3倍，为公司业绩持续高速发展提供强劲的驱动力。
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