西安奔驰维权事件刚刚才刚刚落下帷幕,近日,顺丰快递又开始粉墨登场。
本来,对大多数人来说,寄快递是习以为常的事情,然而,近日的一条有关“顺丰快递员私自打开包裹”的新闻,似乎又为我们揭开了快递行业一些不为人知的地方。
废话不多说,先一起来看看事情的经过是怎么样的吧:
北京时间2019年4月22日,
微博上一名女网友曝光了顺丰快递的某个快递小哥的……行为
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微博一经发布,
瞬间吸引了众多网友的关注。
话题阅读一夜破了三千万+
引起网友们的忿忿不平
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据爆料网友表述
顺丰的这个快递员打包快递时
以“化妆品一定会碎”为由头
表示缺乏相应的泡沫包装化妆品
需要拖一两天再发货
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后又以“开玩笑”的方式向客户索要包装费
(小编寄快递那么多年,还是第一次见过寄快递还要给小哥发红包买水喝的!)
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在未经允许的情况下
快递员还打开了该网友的包裹,还发信息骚扰
这个快递员还在朋友圈晒出女网友的物品用来“糊弄朋友”
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呵呵,自己没有女朋友
就把客户包裹里的内衣裤、化妆品等物品
拿出来摆拍后发圈,让朋友以为是自己的东西
陈独秀都没有你秀!
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因为怕挨女网友投诉
这条快递员立即把摆拍的朋友圈状态删除
还私聊女网友不要打电话投诉
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然而,却又故意把投诉电话说错
(95388是中国化工的服务电话)
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更可怕的是,
这不是该快递业第一次拆客户的快递
不是第一次拿客户的快递发朋友圈
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事情发生后,该女网友表示这件事让她非常后怕:
“但是事后受害者的我竟然觉得害怕,因为我怕他拆开我的化妆品,灌入其他不明液体,毕竟大家也知道,女孩子的化妆品护肤品有多贵。更可怕的是这种行为的发生。”
网友们纷纷发出感慨
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还有不少人表示
对该投诉人的人身安全感到担忧
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不少网友在评论区
分享了一些相似的经历
均是通过部分快递公司寄件、
包裹却莫名发生意外,难以维权
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事情一出,顺丰也迅速作出了回应。
22日晚,顺丰集团在微博致歉,
表示绝不姑息任何违反法律法规和企业行为准则不当行为。
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4月23日,顺丰官方微博再次就此事发布声明
称:调查结果属实,并公布了事件处理结果。
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至此,事件暂时告一段落。
然而,此次事件带给我们的对快递行业的反思却远没有停止。
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童老师
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