近年来，国内的外卖平台越来越多，人们只需要在手机上动动手指，时间一到，热腾腾的美食就会送到门口，非常方便。但，送餐员难免会因为下雨、路上堵车等等情况而不慎延误了送餐时间，一些顾客因外卖员送餐迟到而辱骂他们，甚至动手打人的新闻时有所闻。不过，外卖会迟到，不是没有原因的，希望食客可以谅解。

图片来源：截图自面子书

日前，本地网络政治漫画家祖纳（Zunar）就通过外卖平台点了肯德基速食。有关平台显示，食物会在1小时内送到，但祖纳最终等了1小时20分钟才等到食物。但，送餐员接下来的举止，却让祖纳非但不生气，还忍不住夸赞他。

由于外卖比预计的1小时迟了20分钟，祖纳先是询问送餐员“为什么迟到？”，送餐员马上向他道歉，并解释由于人手不足，才会延误了送餐时间。

祖纳透露，外卖共计21令吉，但他手头上只有一张50令吉，还有零钱8令吉，于是就给了对方50令吉，岂料送餐员却让他“给小钱就好”。

送餐员：不用给完，给我小钱就可以了。

祖纳：这里只有8令吉而已。

送餐员：那这样就可以了。

祖纳：不行，等下你还要自掏腰包多付13令吉。

送餐员：没关系，因为我们迟到，所以你不用付全数。

祖纳：等下你会被经理骂的。

送餐员：我就是经理。因为没有送餐员，所以我亲自送餐，这是我的责任。

图片来源：取自面子书

祖纳特此发文感激位于孟沙（KFC Bangsar Hub, Jalan Telawi）的肯德基分店经理Shafiq，并赞扬他的工作态度，希望他和团队能在未来的日子里取得成功。

有关帖文迅速引起关注，不少线民都赞扬肯德基孟沙分店经理Shafiq，但也有线民留言表示，无法接受提供外卖服务的速食店竟然没有送餐员。

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“他们怎么可以让经理去处理这样的事情？肯德基的CEO在哪里？人力资源部经理也应该被拷问。有问题发生了就应该解决，而不是以送餐员不足来当借口。”

图片来源：截图自面子书

对此，也有线民留言解释说：“或许就两个原因吧，本地员工没现身，或者请病假了。另一个原因可能是外籍劳工的准证到期了，但新的外籍劳工还没来报到，所以这段时间都没有送餐员。”