万事通说
宜家玻璃展示柜炸裂伤人!
说到新加坡最受欢迎的家具店,宜家如果称第二,应该没人敢称第一了。阻断措施前,为了采购居家办公用品,宜家两家分店门口天天排人龙。9日号,第二阶段解封第一天,两家宜家分店,又是出人意料的火爆异常!
不过,就在本月中,发生了一个意外事件,一对夫妻被宜家玻璃展示柜的防爆玻璃炸伤,身体炸出多个伤口,还险些伤到眼睛!
张女士家有一套凯蒂猫的珍藏品,想找一个展示柜来收藏。于是他们一家先在网站上查到了宜家的一款玻璃展示柜,高163厘米,宽43里面。全身钢化玻璃制成,只有顶部和底部是木头覆盖。
这款玻璃展示柜价格是89新元,张女士感觉价格、体积和款式都比较适合,于是刚解封不久,早本周二(6月23日)就迫不及待的和丈夫一起带着7岁的儿子到宜家淡滨尼分店买下了这款展示柜。
买过宜家家具的朋友应该都知道,大部分家具一般需要自行组装,在家具零部件里都会附上一张安装说明书。按照步骤简单组装就行了。张女士一家也是,取出所有部件,正准备安装。
谁知道,张女士丈夫刚取出第一片玻璃时,玻璃就突然炸裂了。炸开的玻璃四处飞溅,一些玻璃渣刮破了丈夫的手脚,还有一些划破了丈夫的眼皮,幸好当时他下意识的闭上了眼睛,不然玻璃差一点就“喷”到了他的眼睛里。
幸运的是,这些都是小的皮外伤,并无大碍。只是张女士丈夫的右手和左脚的伤口比较深,被玻璃割伤后流了不少血。张女士立马为丈夫消毒,包扎伤口。为了避免7岁的儿子踩到玻璃,他们立马清理了所有玻璃渣。
张女士注意到,在玻璃展示柜包装盒上明明注明了,这些都是钢化玻璃,即便损坏也不会破碎。但这次的玻璃,基本是炸到粉碎。
张女士当天就联系了宜家客服热线,宜家方面解释可能是受热导致玻璃炸裂。并且立刻承诺了会兑换新的玻璃,条件是要求张女士将碎玻璃收拾好,放在包装盒内,做一对一对换。
张女士表示不满,要求退款。但是电话客服人员说,如果要退款,必须先等到下周二工作人员上门取走碎玻璃和其他部件,再由张女士本人亲自到宜家办理退款手续。
不过,电话之后,今天又有宜家管理人员联系到张女士道歉,并立即安排了工作人员上门取走展示柜。
据宜家的工作人员介绍,这款DETOLF玻璃展示柜,是由钢化玻璃(tempered glass)组成的。除非有敲打、打击等动作而产生的张力,可能就会导致玻璃碎裂。一般玻璃是不会碎裂的,而是会碎成块状。
不管怎么说,这钢化玻璃是碎成了渣,这款玻璃柜,大家在购买的时候需要谨慎啊!另外,之前也有发生过宜家家具倒塌伤人事件,大家在购买这些需要自行组装的家具时,一定要带好安全护具,小心再小心!
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